УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Kream & Sugar Dating LLC

Последнее обновление: 27 августа 2026 г.

Дата вступления в силу: 20 апреля 2026 г.


ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРЕД ПОЛУЧЕНИЕМ ДОСТУПА К СЕРВИСУ ИЛИ ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ. НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ ПРЕДСТАВЛЯЮТ СОБОЙ ЮРИДИЧЕСКИ ОБЯЗЫВАЮЩЕЕ СОГЛАШЕНИЕ МЕЖДУ ВАМИ И KREAM & SUGAR DATING LLC. ПОЛУЧАЯ ДОСТУП К СЕРВИСУ ИЛИ ИСПОЛЬЗУЯ ЕГО, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ОБЯЗАТЕЛЬНОСТЬЮ СОБЛЮДЕНИЯ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ СО ВСЕМИ ИЗЛОЖЕННЫМИ ЗДЕСЬ УСЛОВИЯМИ, ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВА НА ДОСТУП К СЕРВИСУ ИЛИ ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КАКИМ БЫ ТО НИ БЫЛО ОБРАЗОМ.


1. ВВЕДЕНИЕ, ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ И ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ

1.1 Стороны и соглашение

Настоящие Условия и положения использования (далее именуемые «Условия», «Условия и положения», «Условия использования» или настоящее «Соглашение») представляют собой юридически обязывающее договорное соглашение между вами, физическим лицом, получающим доступ к Сервису или использующим его (далее именуемым «Пользователь», «вы», «ваш» или «вы сами»), и Kream & Sugar Dating LLC, обществом с ограниченной ответственностью, должным образом учрежденным и действующим в соответствии с законодательством штата Северная Каролина (далее именуемым «Компания», «мы», «нас» или «наш»), регулирующее ваш доступ к приложению для знакомств Kream & Sugar и его использование (включая все мобильные, веб- и десктопные версии такового), веб-сайту, расположенному по адресу https://kreamandsugardating.com, и любым его поддоменам, а также всем сопутствующим услугам, функциям, контенту, функциональным возможностям, инструментам, играм, виртуальным кафе, интерактивным возможностям, интерфейсам прикладного программирования (API) и любым другим продуктам или предложениям, предоставляемым Компанией в связи с ними (совместно именуемым «Сервис» или «Сервисы»).

1.2 Принятие условий

СОЗДАВАЯ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ, СКАЧИВАЯ ИЛИ УСТАНАВЛИВАЯ ПРИЛОЖЕНИЕ, ПОЛУЧАЯ ДОСТУП, ПРОСМАТРИВАЯ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ ИСПОЛЬЗУЯ СЕРВИС КАКИМ БЫ ТО НИ БЫЛО ОБРАЗОМ, ВЫ НАСТОЯЩИМ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЗАЯВЛЯЕТЕ И ГАРАНТИРУЕТЕ, ЧТО: (A) ВЫ ПРОЧИТАЛИ И ПОЛНОСТЬЮ ПОНИМАЕТЕ ВСЕ ПОЛОЖЕНИЯ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ; (B) ВЫ ДОБРОВОЛЬНО И ОСОЗНАННО СОГЛАШАЕТЕСЬ НА ЮРИДИЧЕСКУЮ ОБЯЗАТЕЛЬНОСТЬ ДЛЯ ВАС ВСЕХ ТАКОВЫХ ПОЛОЖЕНИЙ; И (C) ВЫ ОБЛАДАЕТЕ ПРАВОСПОСОБНОСТЬЮ, ДЕЕСПОСОБНОСТЬЮ И ПОЛНОМОЧИЯМИ ДЛЯ ЗАКЛЮЧЕНИЯ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С КАКИМ-ЛИБО ПОЛОЖЕНИЕМ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ, ВЫ ДОЛЖНЫ НЕМЕДЛЕННО ПРЕКРАТИТЬ ЛЮБОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСА И УДАЛИТЬ СВОЮ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ.

1.3 Изменения условий

Компания оставляет за собой право по своему единоличному и абсолютному усмотрению изменять, модифицировать, дополнять или заменять настоящие Условия полностью или частично в любое время и периодически. В случае внесения Компанией существенных изменений в настоящие Условия Компания уведомляет вас одним или несколькими из следующих способов: (a) по электронной почте, отправленной на адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью; (b) посредством уведомления внутри приложения, включая запрос на повторное принятие условий, отображаемый при вашем следующем входе в систему; или (c) путем публикации пересмотренной версии настоящих Условий в Сервисе с обновленной датой «Последнее обновление». Существенные изменения вступают в силу в отношении вас немедленно после вашего принятия пересмотренных Условий через внутриприложенческий запрос на повторное принятие, а дальнейший доступ к Сервису и его использование после существенного изменения требуют такого принятия. Несущественные изменения (такие как исправление опечаток или ошибок форматирования, уточнения, не меняющие прав или обязанностей, или обновленная контактная информация) вступают в силу с момента публикации, и ваш дальнейший доступ к Сервису или его использование после публикации означает ваше обязательное согласие с ними. Если вы не согласны с какой-либо модификацией, изменением или дополнением к настоящим Условиям, вашим единственным и исключительным средством правовой защиты является отказ от принятия, прекращение использования Сервиса и, по вашему выбору, удаление вашей учетной записи в соответствии с Разделом 17 настоящего документа; версия настоящих Условий, которую вы приняли в последний раз, продолжает регулировать использование вами Сервиса до внесения изменений. Компания не несет ответственности перед вами или любой третьей стороной за любые модификации, изменения или дополнения к настоящим Условиям, внесенные в соответствии с настоящим Разделом.

1.4 Включение Правил сообщества

Компания ведет отдельный документ под названием «Правила сообщества» (Community Guidelines), в котором простым языком изложено краткое описание правил поведения, системы Strike (предупреждений), форм поведения, в отношении которых действует политика абсолютной нетерпимости, и процессов модерации, регулирующих использование вами Сервиса. Правила сообщества настоящим включаются в настоящее Соглашение посредством отсылки и составляют его неотъемлемую часть с той же юридической силой и действием, как если бы они были полностью изложены в настоящем документе. В случае любого конфликта, двусмысленности или несоответствия между Правилами сообщества и настоящими Условиями преимущественную силу имеют положения настоящих Условий. Действующая версия Правил сообщества доступна по адресу https://kreamandsugardating.com/community-guidelines и внутри Сервиса в разделе «Настройки», «Центр безопасности». Получая доступ к Сервису или используя его, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и соглашаетесь соблюдать Правила сообщества в их действующей на соответствующий момент редакции.


2. ТРЕБОВАНИЯ К ДОПУСКУ К ИСПОЛЬЗОВАНИЮ

2.1 Требование к минимальному возрасту

Для получения доступа к Сервису или его использования вам должно быть не менее восемнадцати (18) лет на момент создания учетной записи. Создавая учетную запись, получая доступ или используя Сервис, вы заявляете, гарантируете и обязуетесь, что вам исполнилось не менее восемнадцати (18) лет на дату вашей регистрации и что вы ранее не искажали сведения о своем возрасте в связи с какой-либо предыдущей регистрацией или использованием Сервиса. Компания оставляет за собой право по своему единоличному усмотрению в любое время запросить документальное подтверждение возраста, включая, помимо прочего, удостоверение личности государственного образца, и немедленно приостановить действие или аннулировать без предварительного уведомления или ответственности любую учетную запись, если у Компании имеются разумные основания полагать, что Пользователю менее восемнадцати (18) лет.

2.2 Правоспособность и дееспособность

Вы заявляете и гарантируете, что обладаете всеми законными правами, полномочиями, правоспособностью и дееспособностью для заключения настоящего Соглашения и принятия на себя обязательств по его условиям и положениям в юрисдикции вашего проживания. Если вы получаете доступ к Сервису или используете его от имени другого физического или юридического лица, вы заявляете и гарантируете, что обладаете полномочиями связать такое физическое или юридическое лицо обязательствами по настоящим Условиям, и все ссылки на «вы», «вам» и «ваш» в настоящем документе относятся совместно и по отдельности как к вам лично, так и к такому физическому или юридическому лицу.

2.3 Запрещенные пользователи

Вам строго запрещено получать доступ к Сервису или использовать его при наличии любого из следующих условий:

2.4 Территориальная доступность

В настоящее время Сервис доступен Пользователям, находящимся на территории Соединенных Штатов Америки и Канады. Компания не делает никаких заявлений, не дает заверений или гарантий относительно того, что Сервис является подходящим, доступным, законным или открытым для использования в любом другом географическом регионе. Пользователи, осуществляющие доступ к Сервису или использующие его из юрисдикций за пределами Соединенных Штатов или Канады, делают это по собственной инициативе и несут единоличную ответственность за соблюдение всех применимых местных, региональных, национальных и международных законов, законодательных актов, нормативных документов и постановлений.


3. РЕГИСТРАЦИЯ, АУТЕНТИФИКАЦИЯ И БЕЗОПАСНОСТЬ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ

3.1 Создание и регистрация учетной записи

Для получения доступа к Сервису и его использования вы обязаны создать учетную запись, предоставив точную, актуальную, достоверную и полную регистрационную информацию, включая, помимо прочего: (a) действительный и функционирующий адрес электронной почты, которым вы владеете и распоряжаетесь; (b) действительный номер телефона в формате E.164, ограниченный номерами Соединенных Штатов и Канады с телефонным кодом страны +1; и (c) вашу подлинную и точную дату рождения. Настоящим вы соглашаетесь и обязуетесь поддерживать в актуальном состоянии и своевременно обновлять информацию своей учетной записи, обеспечивая ее точность, актуальность и полноту в течение всего периода использования вами Сервиса. Предоставление ложной, вводящей в заблуждение, неточной или неполной регистрационной информации представляет собой существенное нарушение настоящих Условий и может повлечь за собой немедленное приостановление действия или удаление вашей учетной записи без предварительного уведомления и без возникновения ответственности.

3.2 Аутентификация и безопасность учетной записи

Сервис использует беспарольную систему аутентификации. Аутентификация осуществляется с помощью одноразовых паролей («OTP»), доставляемых по электронной почте или по SMS, провайдеров входа через социальные сети на базе OAuth (включая, помимо прочего, Google, Apple и Facebook), или иных механизмов аутентификации, которые могут периодически внедряться Компанией. Вы несете единоличную и исключительную ответственность за: (a) сохранение конфиденциальности и безопасности любых OTP, токенов аутентификации, ссылок для входа или иных учетных данных, связанных с вашей учетной записью; (b) обеспечение того, чтобы ни одно неуполномоченное лицо не получило доступ к вашей учетной записи электронной почты или номеру телефона, на которые доставляются учетные данные для аутентификации; (c) отказ от передачи, раскрытия или предоставления ваших учетных данных для аутентификации третьим лицам по какой бы то ни было причине; и (d) незамедлительное уведомление Компании о любом фактическом или предполагаемом несанкционированном доступе к вашей учетной записи или ее использовании путем обращения к нам по адресу [email protected]. Компания не несет ответственности за любые убытки, ущерб или вред, возникшие в результате несоблюдения вами настоящего Раздела.

3.3 Одна учетная запись на одного человека

Каждое физическое лицо может создать, поддерживать и использовать только одну (1) активную учетную запись в Сервисе в любой момент времени. Создание, поддержание или использование нескольких учетных записей одним и тем же лицом, будь то с использованием различных адресов электронной почты, номеров телефонов, устройств или любых иных средств обхода, прямо запрещено и является основанием для немедленного и окончательного удаления всех учетных записей, связанных с таким лицом, без предварительного уведомления и без какого-либо возмещения средств.

3.4 Ответственность за учетную запись

Вы признаете и соглашаетесь с тем, что несете полную ответственность за любые действия, операции и транзакции, совершаемые под вашей учетной записью или через нее, независимо от того, были ли такие действия санкционированы вами, за исключением случаев, когда такие несанкционированные действия являются прямым и непосредственным следствием непринятия или неподдержания Компанией коммерчески обоснованных мер безопасности. Не ограничивая вышесказанное, вы несете единоличную ответственность за любые отправленные сообщения, загруженный контент, совершенные покупки или взаимодействия, осуществленные через вашу учетную запись.


4. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, ОЖИДАЕМОЕ ПОВЕДЕНИЕ И ЗАПРЕЩЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ

4.1 Общие стандарты поведения

Вы признаете и соглашаетесь с тем, что Сервис предназначен и создан исключительно для содействия установлению искренних, добросовестных романтических связей и социальных взаимодействий между его Пользователями. Вы обязуетесь всегда вести себя уважительно, достойно, честно и вежливо во всех взаимодействиях с другими Пользователями, независимо от того, происходят ли такие взаимодействия в Сервисе, на организуемых Компанией Мероприятиях (Events) или в любом другом контексте. Вы также соглашаетесь действовать в соответствии со всеми применимыми федеральными, региональными, местными и международными законами, законодательными актами, нормативными документами и постановлениями при использовании Сервиса. Мы рекомендуем Пользователям проявлять осмотрительность и ограничивать обсуждения, касающиеся деликатных и потенциально вызывающих разногласия тем, включая, помимо прочего, религию и политику, поскольку такие обсуждения могут легко привести к конфликту и негативно повлиять на предполагаемый процесс знакомств.

4.2 Запрещенное поведение и действия

Настоящим вы признаете, соглашаетесь и обязуетесь, что НЕ будете совершать каких-либо из следующих действий или видов деятельности в связи с Сервисом. Любое нарушение запретов, изложенных в настоящем Разделе, может, по единоличному и абсолютному усмотрению Компании, повлечь за собой меры воздействия, описанные в Разделе 11, вплоть до окончательного удаления вашей учетной записи и передачи материалов в правоохранительные органы:

4.2.1 Домогательства, оскорбления, травля и запугивание

4.2.2 Неподобающий, вредоносный и запрещенный контент и медиаматериалы

4.2.3 Мошенничество, обман, введение в заблуждение и финансовая эксплуатация

4.2.4 Нулевая терпимость: торговля людьми в целях сексуальной эксплуатации, сексуальное насилие, коммерческая сексуальная деятельность и соблюдение законов FOSTA-SESTA

Компания не потворствует и поддерживает нулевую терпимость к торговле людьми, торговле сексуальными услугами, сексуальному насилию, сексуальной эксплуатации или любой другой связанной с этим незаконной деятельности, независимо от того, происходит ли это на или вне Сервиса. Любой случай такой деятельности, о котором станет известно Компании, будет доведен до сведения соответствующих правоохранительных органов, и Компания будет в полной мере сотрудничать в проведении любого расследования или судебного преследования.

Сервис предназначен, разработан и функционирует исключительно с целью содействия подлинным, не носящим коммерческий характер романтическим и социальным связям между совершеннолетними лицами, действующими по взаимному согласию. Компания прямо и недвусмысленно запрещает использование Сервиса для любых форм коммерческой сексуальной деятельности, торговли людьми в целях сексуальной эксплуатации или сексуальной эксплуатации. Не ограничивая общий характер вышеизложенного, вы соглашаетесь с тем, что вы НЕ будете:

Компания активно отслеживает и запрещает любые формы возмездных сексуальных договоренностей, осуществляемых через Сервис. Компания будет полностью и безоговорочно сотрудничать со всеми федеральными правоохранительными органами, органами штатов и местными правоохранительными органами, расследующими подозрения в торговле людьми в целях сексуальной эксплуатации, коммерческой сексуальной эксплуатации или нарушениях законов Fight Online Sex Trafficking Act (FOSTA) и Stop Enabling Sex Traffickers Act (SESTA). Компания оставляет за собой право по собственному усмотрению сообщать о любых подозрениях в торговле людьми в целях сексуальной эксплуатации, эксплуатации или злоупотреблениях в National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), Federal Bureau of Investigation (FBI) и любые другие применимые правоохранительные органы без предварительного уведомления затронутого Пользователя.

4.2.5 Запись разговоров и нарушения конфиденциальности

Запись голосовых чатов, голосовых сообщений, разговоров и иных коммуникаций в режиме реального времени, осуществляемых через Сервис, регулируется применимым федеральным законодательством и законодательством штатов. Пользователи несут единоличную ответственность за понимание и соблюдение законов о согласии на запись в своей юрисдикции и юрисдикции другой стороны или сторон коммуникации. Применяются следующие положения:

Юрисдикции, требующие согласия всех сторон. Если вы или любой другой участник голосового чата или коммуникации в реальном времени физически находитесь в любой из следующих юрисдикций во время общения, требуется явное, информированное и утвердительное согласие ВСЕХ сторон коммуникации до того, как может быть законно осуществлена какая-либо запись: штат Калифорния (Cal. Penal Code Section 632), штат Коннектикут (в отношении электронных коммуникаций), штат Флорида (Fla. Stat. Section 934.03), штат Иллинойс (720 ILCS 5/14-2), штат Мэриленд (Md. Code, Cts. & Jud. Proc. Section 10-402), Содружество Массачусетса (Mass. Gen. Laws ch. 272, Section 99), штат Монтана (Mont. Code Ann. Section 45-8-213), штат Нью-Гэмпшир (N.H. Rev. Stat. Ann. Section 570-A:2), штат Орегон (в отношении телефонных и электронных коммуникаций в соответствии с ORS 165.540), Содружество Пенсильвании (18 Pa.C.S. Section 5704) и штат Вашингтон (Wash. Rev. Code Section 9.73.030). Запись без согласия всех сторон в этих юрисдикциях представляет собой нарушение применимого законодательства штата и существенное нарушение настоящих Условий.

Юрисдикции, требующие согласия одной стороны. Во всех остальных юрисдикциях Соединенных Штатов и в округе Колумбия согласие на запись должна дать как минимум одна (1) сторона разговора. Если вы являетесь стороной, инициирующей запись, вашего собственного согласия достаточно для выполнения требования о согласии одной стороны в соответствии с применимым законодательством штата. Несмотря на вышесказанное, вы продолжаете подчиняться всем правилам платформы, изложенным ниже, и обязаны их соблюдать.

Уведомление о записи и автоматической модерации Компанией. Вы прямо признаете, даете согласие и уполномочиваете Компанию осуществлять запись, транскрибацию и автоматический анализ голосового чата, голосовых сообщений, текстовых сообщений, биографического текста и произвольных ответов в играх, передаваемых через Сервис, с целью выявления и предотвращения предложения сексуальных услуг за вознаграждение, сексуального контента с участием несовершеннолетних, домогательств, незаконной деятельности и других нарушений настоящих Условий. В частности:

Специальное согласие на запись голоса и автоматический анализ. Принимая настоящие Условия, вы специально и утвердительно даете согласие на кратковременную буферизацию голоса в кафе на устройстве, транскрибацию голоса в кафе (только при наличии жалобы) и голосовых сообщений (до доставки), выполняемую на собственной инфраструктуре Компании, передачу полученного текста расшифровки субобработчику классификации контента Компании и автоматический анализ этого текста для проверки безопасности контента, описанной в настоящем Разделе 4.2.5. Вы также специально даете согласие на выполняемую на собственной инфраструктуре Компании транскрибацию в реальном времени и, где применимо, машинный перевод вашего голоса в кафе для отображения в виде субтитров в реальном времени участнику, с которым вы разговариваете, если этот участник включил субтитры или несовпадение языков активирует автоматические субтитры; никакие данные этой обработки субтитров не сохраняются после отображения. Компания не использует ваш голос для вашей идентификации и не создает голосовой слепок с целью вашей идентификации. За исключением случаев, когда вы дали отдельное, явное согласие (opt-in) на использование для внутреннего подбора пар, описанное в подразделе (v) выше и в Разделе 6.8 и Разделе 14.3 Политики конфиденциальности, ваши голосовые записи не используются для каких-либо иных целей, кроме описанного выше анализа безопасности контента. Если вы даете согласие на такое использование для подбора пар, Компания анализирует особенности стиля общения и взаимодействия, полученные на основе вашего голоса (такие как динамика разговора и просодия), для обучения и улучшения собственной модели подбора пар Компании; в той мере, в какой любая такая производная характеристика представляет собой биометрическую информацию в соответствии с применимым законодательством, Компания собирает, использует, хранит и уничтожает ее в соответствии с Уведомлением о конфиденциальности биометрической информации в Разделе 14.3 Политики конфиденциальности и никогда не продает, не сдает в аренду, не обменивает и не извлекает из нее выгоду. Ваша голосовая аудиозапись никогда не продается, не сдается в аренду, не обменивается и не раскрывается третьим лицам — транскрибация выполняется на собственной инфраструктуре Компании, поэтому только полученный текст расшифровки передается субобработчику классификации контента для анализа безопасности, описанного в настоящем Разделе 4.2.5, и только в соответствии с требованиями законодательства. Голосовые записи хранятся только в течение периодов, указанных в подразделе (i) выше. Вы можете отозвать это согласие в любое время, удалив свой аккаунт, что приведет к удалению всех голосовых записей, связанных с вашим аккаунтом, в соответствии с Разделом 7.5.2 Политики конфиденциальности. Настоящее положение о специальном согласии предназначено для выполнения требований к письменному согласию Закона Иллинойса о конфиденциальности биометрической информации (740 ILCS 14/15(b)), закона Техаса о сборе или использовании биометрических идентификаторов (Tex. Bus. & Com. Code Section 503.001) и закона штата Вашингтон о биометрических идентификаторах (Wash. Rev. Code Section 19.375.020), а также любых аналогичных требований законодательства штатов в максимальной степени, в которой такие законы применяются к анализу безопасности контента, описанному в настоящем Разделе 4.2.5.

Правила платформы, применимые ко всем Пользователям независимо от юрисдикции. В дополнение к любым обязательствам, налагаемым применимым правом, и без их ограничения все Пользователи соглашаются со следующими правилами платформы в отношении записей:

КОМПАНИЯ НЕ МОЖЕТ ГАРАНТИРОВАТЬ И НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО ДРУГИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ БУДУТ СОБЛЮДАТЬ ПРИМЕНИМЫЕ ЗАКОНЫ О ЗАПИСИ, НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ ИЛИ ПРАВИЛА ПЛАТФОРМЫ, ИЗЛОЖЕННЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОКУМЕНТЕ. ВЫ ПРЯМО ПРИЗНАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО УЧАСТВУЕТЕ В ГОЛОСОВЫХ ЧАТАХ, ГОЛОСОВЫХ ВЫЗОВАХ И ДРУГИХ КОММУНИКАЦИЯХ В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ ЧЕРЕЗ СЕРВИС НА СВОЙ СТРАХ И РИСК И ЧТО КОМПАНИЯ НЕ НЕСЕТ АБСОЛЮТНО НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБУЮ НЕСАНКЦИОНИРОВАННУЮ ЗАПИСЬ, СДЕЛАННУЮ ЛЮБЫМ ДРУГИМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ.

4.2.6 Дополнительные нарушения конфиденциальности

4.2.7 Техническое ненадлежащее использование, несанкционированный доступ и вмешательство

4.2.8 Незаконная деятельность

4.3 Сообщения о нарушениях

Пользователям настоятельно рекомендуется незамедлительно сообщать о любых предполагаемых нарушениях настоящих Условий, любой незаконной деятельности или любом поведении, угрожающем безопасности или благополучию любого Пользователя, используя функцию подачи жалоб в приложении. Все жалобы рассматриваются с помощью комбинации автоматизированных систем и модераторов-людей и могут привести к мерам принудительного характера, как описано в Разделе 11 настоящих Условий; жалобы, которые невозможно разрешить путем автоматической проверки, рассматриваются персоналом Компании. Компания относится ко всем жалобам с должной серьезностью; однако подача жалобы не обязывает Компанию предпринимать какие-либо конкретные действия, и Компания оставляет за собой исключительное право по собственному усмотрению определять, какие меры принудительного характера, если таковые имеются, являются целесообразными.


4.4 Ссылки на рефералов и создателей

Вы можете узнать о Kream & Sugar по ссылкам, распространяемым авторами контента, аффилированными лицами или рекламными партнерами, и использование вами таких ссылок регулируется настоящими Условиями. Мы отслеживаем переходы по реферальным ссылкам для целей аналитики, вознаграждения авторов и предотвращения мошенничества, как описано в нашей Политике конфиденциальности. Создание автоматических, мошеннических или фиктивных регистраций с целью искусственного завышения реферальных показателей или метрик кампаний запрещено и может привести к приостановке действия или прекращению обслуживания вашей учетной записи.

5. ПОДПИСКИ, ПЛАТЕЖИ, ВЫСТАВЛЕНИЕ СЧЕТОВ И ВОЗВРАТЫ

5.1 Бесплатные и платные услуги

Сервис предлагает как бесплатные, так и платные уровни подписки, каждый из которых предоставляет доступ к различным функциям, функциональным возможностям и опциям. Определенные функции Сервиса доступны только Пользователям, имеющим активную платную подписку соответствующего уровня. Действующие уровни подписки, связанные с ними функции и применимые цены отображаются в Сервисе, а также могут быть опубликованы на веб-сайте Компании. Компания оставляет за собой право по своему единоличному и абсолютному усмотрению изменять, добавлять, удалять или переназначать функции, доступные на любом уровне подписки, в любое время, с уведомлением Пользователей или без такового. Все абонентские платы за подписку и цены на продукты выражены и взимаются в долларах США (USD), если иное прямо не указано в момент покупки.

5.2 Условия подписки и автоматическое продление

5.3 Обработка платежей

Платежи за подписки, отдельные продукты и покупки внутри приложения могут обрабатываться через один или несколько следующих Платежных каналов в зависимости от того, как и откуда вы осуществляете доступ к Сервису:

5.3.1 Неудавшиеся платежи и просроченная задолженность

В случае сбоя очередного платежа за подписку (например, вследствие истечения срока действия карты, недостаточности средств или отклонения транзакции) Платежный процессор вправе автоматически повторить попытку списания средств в соответствии со своим стандартным графиком повторных попыток. В течение периода, пока платеж остается просроченным, Компания оставляет за собой право по своему исключительному усмотрению приостановить ваш доступ к премиум-функциям, функциональным возможностям и контенту, связанным с вашим платным уровнем подписки, до момента успешного списания действительного платежа. Если вопрос с просроченным платежом не будет решен в течение коммерчески разумного срока, Компания вправе аннулировать вашу подписку и перевести ваш аккаунт на бесплатный уровень. Вы несете единоличную ответственность за обеспечение того, чтобы сохраненный способ оплаты оставался действительным, актуальным и обеспеченным средствами в любое время на протяжении всего срока действия вашей подписки.

5.4 Изменения цен

Компания оставляет за собой право изменять, модифицировать, повышать или снижать цены и сборы за подписку. Снижение цен вступает в силу автоматически при следующем продлении. В случае любого повышения цен Компания предоставит предварительное уведомление не менее чем за тридцать (30) календарных дней до вступления повышения в силу (или за более длительный срок, если этого требует ваш магазин приложений или применимое законодательство) по электронной почте, посредством push-уведомления или заметного уведомления в приложении. В таком уведомлении будет указана соответствующая подписка, текущая цена, новая цена, дата вступления новой цены в силу и порядок отмены подписки. Компания вправе повышать цены по причинам, включающим, помимо прочего, увеличение операционных расходов, расходов на контент, обработку платежей или инфраструктуру; изменения функций или преимуществ подписки; а также общие рыночные, регуляторные или экономические условия. Любое повышение цен применяется только к расчетным периодам, начинающимся в дату вступления его в силу или после нее, и никогда не применяется ретроактивно к уже оплаченному периоду. Вы можете отменить подписку в любое время до даты вступления в силу, чтобы избежать применения новой цены; если вы не отмените подписку, она будет продлена по новой цене в указанную дату или после нее. Если ваш магазин приложений или применимое законодательство требуют вашего явного согласия на повышение цены, ваша подписка не будет продлена по более высокой цене без предоставления вами такого согласия и вместо этого прекратит действие по окончании вашего текущего расчетного периода.

5.5 Акции, скидки и пробные периоды

Компания может время от времени и по своему исключительному усмотрению предлагать акционные цены, промокоды на скидку, купоны, реферальные баллы, пробные периоды или иные специальные предложения (совместно именуемые «Акции»). На Акции могут распространяться дополнительные условия, ограничения и критерии соответствия, включая, помимо прочего:

Акционные цены не применяются ретроактивно к предшествующим расчетным периодам. Акции не могут суммироваться с любыми другими предложениями, скидками или акциями, если Компанией прямо не указано иное в условиях соответствующей Акции. Компания оставляет за собой право изменять, приостанавливать или прекращать действие любой Акции в любое время без предварительного уведомления и без возникновения какой-либо ответственности.

Бесплатные пробные периоды. Если Акция включает бесплатный пробный период, плата в течение пробного периода с вас не взимается. Однако по истечении пробного периода ваша подписка будет автоматически переведена в платную подписку по действовавшей на тот момент цене соответствующего уровня подписки, и с сохраненного способа оплаты будет списана соответствующая сумма, если вы не отмените подписку до окончания пробного периода. Компания или Платежный процессор уведомят вас до окончания пробного периода, чтобы напомнить о предстоящем переводе на платную подписку. Вы несете единоличную ответственность за отмену подписки до истечения пробного периода, если не желаете нести расходы. Неотмена подписки до окончания пробного периода означает ваше согласие на периодическое списание применимой абонентской платы с сохраненного способа оплаты.

5.6 Политика пропорционального возврата денежных средств

Следующие правила возврата денежных средств применяются к подпискам и покупкам, совершенным через Сервис. ВАЖНО: подразделы с (a) по (d) применяются исключительно к подпискам и покупкам, совершенным через Веб-сайт и Прямые покупки (CCBill) и, где применимо, через Google Play Store. Возврат средств за покупки, совершенные через Apple App Store, регулируется исключительно Разделом 5.6.1 ниже.

После отмены ваш доступ к премиум-функциям, функциональным возможностям и контенту прекращается немедленно и без дополнительного уведомления. Никакие дополнительные сборы после даты вступления отмены в силу не взимаются. Все возвраты средств в соответствии с настоящим подразделом осуществляются на исходный способ оплаты в течение коммерчески разумного срока, как правило, от пяти (5) до десяти (10) рабочих дней. Сумма возврата за расчетную единицу рассчитывается путем деления общей стоимости подписки на количество единиц возврата в расчетном периоде (например, для ежемесячной подписки стоимостью $19.99 каждая недельная единица возврата составляет $19.99 / 4 = $4.9975 с округлением до ближайшего цента).

5.6.1 Покупки через сторонние магазины приложений: преимущественная сила правил возврата средств

Несмотря на любые положения Раздела 5.6 об обратном, к подпискам и покупкам, совершенным через сторонние магазины приложений, применяются следующие условия:

5.7 Отдельные продукты, цифровые предметы и покупки внутри приложения

Сервис может предлагать отдельные цифровые продукты, цифровые предметы, виртуальные товары, разблокировку функций или иные покупки внутри приложения (совместно именуемые «Цифровые продукты»). Цифровые продукты представляют собой разовые покупки, не являющиеся подпиской, которые обрабатываются через соответствующий Платежный канал (CCBill для покупок на веб-сайте и прямых покупок, Apple App Store или Google Play Store, как описано в Разделе 5.3) и отличаются от периодических подписных платежей. Цифровые продукты предоставляются вам по ограниченной, неисключительной, не подлежащей передаче, отзывной лицензии и НЕ продаются, не отчуждаются и не передаются вам в собственность. Цифровые продукты не имеют реальной денежной стоимости, не подлежат передаче, не могут быть обменены на наличные деньги или любую другую форму встречного предоставления и не подлежат возврату после их использования, активации или применения, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством. Некоторые Цифровые продукты могут быть доступны только Пользователям, имеющим платную подписку определенного уровня, а некоторые Цифровые продукты могут быть включены без дополнительной платы в состав платного уровня подписки. Компания оставляет за собой право изменять, администрировать, регулировать, устанавливать цены, пересматривать цены или удалять любые Цифровые продукты в любое время по своему исключительному усмотрению без предварительного уведомления и ответственности. Все неиспользованные Цифровые продукты немедленно аннулируются без выплаты компенсации в случае прекращения действия, приостановления или удаления вашей учетной записи по любой причине.


6. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

6.1 Интеллектуальная собственность Компании

Сервис, включая, помимо прочего, все программное обеспечение, исходный код, объектный код, алгоритмы, структуры данных, базы данных, интерфейсы прикладного программирования (API), дизайн, пользовательские интерфейсы, элементы пользовательского опыта, текст, графику, фотографии, изображения, иллюстрации, логотипы, товарные знаки, знаки обслуживания, фирменные наименования, фирменный стиль, значки, аудио, видео, музыку, звуковые эффекты, анимации, интерактивные функции, игровые элементы, виртуальную среду кафе и все связанные с ними права интеллектуальной собственности и имущественные права (совместно именуемые «ИС Компании»), принадлежит на праве собственности, лицензировано или иным образом контролируется компанией Kream & Sugar Dating LLC и защищено законодательством США и международным законодательством об авторском праве, товарных знаках, патентах, коммерческой тайне и другими законами об интеллектуальной собственности и имущественных правах. Вам предоставляется ограниченная, неисключительная, не подлежащая передаче, не подлежащая сублицензированию, отзывная лицензия на доступ к Сервису и его использование исключительно в личных, некоммерческих целях при условии соблюдения вами настоящих Условий. Вы не имеете права копировать, воспроизводить, изменять, адаптировать, переводить, распространять, продавать, перепродавать, лицензировать, сублицензировать, сдавать в аренду, сдавать внаем, публично демонстрировать, публично исполнять, транслировать, передавать, создавать производные произведения или иным образом использовать любую ИС Компании без предварительного прямого письменного согласия Компании. Все права, прямо не предоставленные в настоящем документе, сохраняются за Компанией.

6.2 Лицензия на Пользовательский контент

Вы сохраняете право собственности на любой контент, который вы создаете, загружаете, передаете, публикуете или иным образом предоставляете через Сервис («Пользовательский контент»), включая, помимо прочего, фотографии профиля, биографический текст, сообщения, голосовые сообщения и другие сообщения. Загружая, передавая, публикуя или иным образом предоставляя любой Пользовательский контент через Сервис, вы настоящим предоставляете Компании неисключительную, действующую по всему миру, безвозмездную, сублицензируемую и передаваемую лицензию на использование, воспроизведение, изменение, адаптацию, публикацию, перевод, создание производных произведений, распространение, публичное исполнение и публичный показ такого Пользовательского контента исключительно в связи с функционированием, предоставлением, поддержкой, улучшением и продвижением Сервиса. Действие этой лицензии прекращается, когда вы удаляете соответствующий Пользовательский контент или когда удаляется ваша учетная запись, за исключением следующих обстоятельств:

6.3 Лицензия на отзывы и предложения

Если вы предоставляете Компании какие-либо предложения, идеи, рекомендации, запросы на добавление функций, отчеты об ошибках или иную обратную связь относительно Сервиса (совместно именуемые «Отзывы»), вы настоящим предоставляете Компании неограниченную, безотзывную, бессрочную, действующую по всему миру, безвозмездную, полностью оплаченную, сублицензируемую и передаваемую лицензию на использование, воспроизведение, изменение, адаптацию, распространение, публичный показ, публичное исполнение, создание производных произведений и иное использование таких Отзывов в любых целях без указания авторства, выплаты компенсации или получения дальнейшего согласия от вас.


7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ, ЗАЩИТА ДАННЫХ И ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Ваша конфиденциальность имеет существенное значение для Компании. Сбор, использование, хранение, обработка, раскрытие и защита вашей персональной информации и данных регулируются Политикой конфиденциальности Компании, которая доступна по адресу https://app.kreamandsugardating.com/api/legal/documents/privacy-policy и настоящим включена в настоящие Условия и является их неотъемлемой частью посредством данной ссылки. Получая доступ к Сервису или используя его, вы подтверждаете, что прочитали и поняли Политику конфиденциальности, и прямо даете согласие на методы работы с данными, описанные в ней.

Ключевые обязательства Компании в отношении конфиденциальности Пользователей включают следующее:

7.1 Реализация ваших прав: каналы в приложении и по электронной почте

Компания ответит на все действительные Запросы субъектов данных в течение тридцати (30) дней с момента получения поддающегося проверке запроса в соответствии с применимым законодательством.

В приложении (рекомендуется при наличии технической возможности). Если у вас есть активная учетная запись, наиболее быстрым способом реализовать свои права на доступ, переносимость или удаление данных является использование приложения для знакомств: перейдите в раздел Настройки → Конфиденциальность и данные (Settings → Privacy & Data), где вы можете скачать копию своих персональных данных или навсегда удалить свою учетную запись.

По электронной почте. Если у вас нет доступа к приложению (например, по причине утраты доступа к своему номеру телефона или приостановки действия вашей учетной записи), вы можете направить Запрос субъекта данных по электронной почте на адрес [email protected]. Чтобы помочь нам быстрее идентифицировать и обработать ваш запрос, пожалуйста, используйте следующий формат:

``` ТЕМА: [DSR-DELETE] Запрос на удаление учетной записи (используйте [DSR-EXPORT] для экспорта, [DSR-RECTIFY] для исправления, [DSR-OBJECT] для возражения против обработки, [DSR-RESTRICT] для ограничения обработки или [DSR-ACCESS] для общего запроса на доступ)

Электронная почта учетной записи: __________________________________ Тип запроса: [ ] Удалить все мои данные [ ] Экспортировать копию моих данных [ ] Исправить неточные данные (опишите ниже) [ ] Возразить против обработки / ограничить обработку [ ] Другое (опишите ниже) Дата запроса: __________________________________

Я подтверждаю, что являюсь владельцем указанного выше адреса электронной почты и что информация, предоставленная в настоящем запросе, является точной, насколько мне известно.

Подпись: __________________________________ ```

Мы можем попросить вас подтвердить свою личность (например, ответив с зарегистрированного адреса электронной почты или предоставив дополнительную информацию, достаточную для подтверждения того, что вы являетесь субъектом данных), прежде чем мы выполним запрос. Верификация защищает вас от несанкционированных запросов от вашего имени.


8. СТОРОННИЕ СЕРВИСЫ, ИНТЕГРАЦИИ И ВНЕШНИЕ ССЫЛКИ

8.1 Интеграции со сторонними сервисами

Сервис интегрируется, опирается и передает данные сторонним поставщикам услуг и обратно в целях предоставления функционала Пользователям. Данные сторонние сервисы включают в себя, помимо прочего:

Использование вами Сервиса может включать передачу ваших данных данным сторонним сервисам и получение данных от них в соответствии с Политикой конфиденциальности Компании. Использование вами этих сторонних сервисов регулируется их соответствующими условиями обслуживания, политиками конфиденциальности и правилами допустимого использования, которые действуют независимо и отдельно от настоящих Условий. Компания не несет ответственности, не одобряет и не делает никаких заявлений или гарантий в отношении практики, политик, контента, доступности, производительности, безопасности или надежности любого стороннего поставщика услуг.

8.2 Внешние ссылки и сторонний контент

Сервис может содержать ссылки, упоминания или подключения к сторонним веб-сайтам, приложениям или сервисам, включая, помимо прочего, контент, встроенный в GIF-сообщения, ссылки на организации, предоставляющие ресурсы по безопасности (такие как National Domestic Violence Hotline или RAINN), ссылки на партнерские организации и ссылки в уведомлениях по электронной почте. Включение любой подобной ссылки не является и не должно истолковываться как одобрение, утверждение, спонсорство или рекомендация Компанией какого-либо стороннего веб-сайта, приложения, сервиса или контента. Компания не контролирует, не отслеживает и не принимает на себя никакой ответственности за какой-либо сторонний контент, веб-сайты, приложения или сервисы. Вы осуществляете доступ к любым сторонним веб-сайтам, приложениям или сервисам и используете их исключительно на свой страх и риск и в соответствии с условиями и политиками конфиденциальности таких третьих лиц.

8.3 Передача данных третьим лицам

Компания передает данные Пользователей третьим лицам только так, как описано в Политике конфиденциальности Компании. Компания не продает, не сдает в аренду, не предоставляет во временное пользование и не обменивает вашу личную информацию третьим лицам для их независимых маркетинговых или рекламных целей.

8.4 Опциональная интеграция с календарем

Сервис предлагает опциональную функцию, которая с вашего согласия подключает ваш Google Calendar или календарь Microsoft Outlook / Microsoft 365 к Сервису и добавляет в этот календарь очные или виртуальные мероприятия, на которые вы регистрируетесь или подтверждаете участие (RSVP) через Сервис, обновляя или удаляя эти записи в календаре в случае изменения мероприятия или вашей отмены участия. Эта функция отключена по умолчанию и активируется только путем вашего утвердительного действия. Подключая календарь, вы разрешаете Компании добавлять эти конкретные мероприятия и управлять ими от вашего имени; Компания не считывает, не извлекает и не хранит содержимое вашего существующего календаря и запрашивает только тот доступ, который необходим для управления добавляемыми ею мероприятиями. Функция опирается на интерфейсы прикладного программирования (API), предоставляемые Google LLC и Microsoft Corporation, и использование вами календарных сервисов этих провайдеров регулируется их соответствующими условиями обслуживания и политиками конфиденциальности, которые действуют независимо и отдельно от настоящих Условий. Вы можете отключить подключенный календарь в любое время в настройках внутри приложения Сервиса или напрямую через настройки безопасности вашей учетной записи Google или Microsoft. Компания не несет ответственности за доступность, точность или работу любого стороннего календарного сервиса, а также за любые мероприятия, которые не отобразились, не обновились или не удалились из такого сервиса по причинам, находящимся вне разумного контроля Компании. Сбор, использование и раскрытие информации Компанией в связи с этой функцией описаны в Политике конфиденциальности Компании, включая ее Разделы 2.5 и 5.2.18.


9. СОБЫТИЯ

9.1 Содействие и организация мероприятий; мероприятия всегда бесплатны

Компания может время от времени и по своему собственному усмотрению организовывать, проводить, содействовать проведению, спонсировать или продвигать мероприятия для знакомств, социальные встречи, миксеры, сессии быстрых свиданий или другие живые встречи (в совокупности «События»). ВСЕ СОБЫТИЯ БЕСПЛАТНЫ. Компания не продает билеты на События, не взимает плату за вход, регистрацию или посещение и не принимает никаких платежей или иного вознаграждения в связи с посещением любого События, а посещение События никогда не обусловлено покупкой или сохранением какой-либо платной подписки, уровня подписки или иного платного продукта. События открыты для зарегистрированных Пользователей с учетом вместимости площадки, а также требований настоящих Условий к праву на участие и поведению.

9.2 Добровольное принятие рисков

РЕГИСТРИРУЯСЬ, ПОСЕЩАЯ ЛЮБОЕ СОБЫТИЕ, ОРГАНИЗОВАННОЕ, ПРОВОДИМОЕ, ОБЕСПЕЧИВАЕМОЕ, СПОНСИРУЕМОЕ ИЛИ ПРОДВИГАЕМОЕ КОМПАНИЕЙ, ЛИБО УЧАСТВУЯ В НЕМ, ВЫ НАСТОЯЩИМ ЯВНО, ОСОЗНАННО, ДОБРОВОЛЬНО И СВОБОДНО ПРИНИМАЕТЕ НА СЕБЯ ВСЕ РИСКИ, СВЯЗАННЫЕ С ТАКИМ ПОСЕЩЕНИЕМ И УЧАСТИЕМ, ИЗВЕСТНЫЕ ИЛИ НЕИЗВЕСТНЫЕ, ПРЕДВИДИМЫЕ ИЛИ НЕПРЕДВИДИМЫЕ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, СЛЕДУЮЩЕЕ:

КОМПАНИЯ НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕТ ВСЕМ УЧАСТНИКАМ МЕРОПРИЯТИЙ ВОЗДЕРЖИВАТЬСЯ ОТ УПОТРЕБЛЕНИЯ ПСИХОАКТИВНЫХ ВЕЩЕСТВ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, АЛКОГОЛЬ, КАННАБИС И РЕКРЕАЦИОННЫЕ НАРКОТИКИ, ОСОБЕННО ПРИ ПЕРВОЙ ВСТРЕЧЕ С ДРУГИМИ ЛИЦАМИ. УПОТРЕБЛЕНИЕ ТАКИХ ВЕЩЕСТВ УХУДШАЕТ СПОСОБНОСТЬ СУЖДЕНИЯ, СНИЖАЕТ СИТУАЦИОННУЮ ОСВЕДОМЛЕННОСТЬ И МОЖЕТ ЗНАЧИТЕЛЬНО УВЕЛИЧИТЬ РИСК НЕБЕЗОПАСНЫХ, ПАГУБНЫХ ИЛИ ПЕЧАЛЬНЫХ ПОСЛЕДСТВИЙ.

9.3 Освобождение от ответственности и отказ от претензий

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСТИМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, НАСТОЯЩИМ ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ БЕЗОГОВОРОЧНО И БЕЗОТЗЫВНО ОСВОБОДИТЬ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ПРЕТЕНЗИЙ, СНЯТЬ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, ОБЯЗАТЬСЯ НЕ ПОДАВАТЬ ИСК И ОГРАДИТЬ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ КОМПАНИЮ И ЕЕ СООТВЕТСТВУЮЩИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ДИРЕКТОРОВ, УЧАСТНИКОВ, РУКОВОДИТЕЛЕЙ, СОТРУДНИКОВ, АГЕНТОВ, ПОДРЯДЧИКОВ, СУБПОДРЯДЧИКОВ, ВОЛОНТЕРОВ, СТРАХОВЩИКОВ, ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ, ПАРТНЕРОВ ПО ПЛОЩАДКАМ, ВЛАДЕЛЬЦЕВ ПЛОЩАДОК, СОВМЕСТНЫХ ВЕДУЩИХ МЕРОПРИЯТИЙ, СООРГАНИЗАТОРОВ, СОПРОМОУТЕРОВ, СПОНСОРОВ, ПАРТНЕРСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ И АФФИЛИРОВАННЫХ ЛИЦ (СОВМЕСТНО — «ОСВОБОЖДЕННЫЕ ЛИЦА») ОТ ЛЮБОЙ И ВСЕЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ПРЕТЕНЗИЙ, ТРЕБОВАНИЙ, УБЫТКОВ, УЩЕРБА, ЗАТРАТ, РАСХОДОВ, ИСКОВ, ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ИСКА, СУДЕБНЫХ РАЗБИРАТЕЛЬСТВ, СУДЕБНЫХ РЕШЕНИЙ, ШТРАФОВ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ЛЮБОГО РОДА И ХАРАКТЕРА, КАК ИЗВЕСТНЫХ, ТАК И НЕИЗВЕСТНЫХ, ЗАЯВЛЕННЫХ ИЛИ НЕЗАЯВЛЕННЫХ, ОПРЕДЕЛЕННЫХ ИЛИ УСЛОВНЫХ, КОТОРЫЕ ВОЗНИКАЮТ ИЗ, ЯВЛЯЮТСЯ СЛЕДСТВИЕМ ИЛИ КАКИМ-ЛИБО ОБРАЗОМ СВЯЗАНЫ С ВАШИМ ПОСЕЩЕНИЕМ, УЧАСТИЕМ В, ПОЕЗДКОЙ НА ИЛИ С, ИЛИ ПРИСУТСТВИЕМ НА ЛЮБОМ МЕРОПРИЯТИИ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ТРЕБОВАНИЯ В СВЯЗИ С ПРИЧИНЕНИЕМ ВРЕДА ЗДОРОВЬЮ, ТЕЛЕСНЫМИ ПОВРЕЖДЕНИЯМИ, ЗАБОЛЕВАНИЕМ, СМЕРТЬЮ, МОРАЛЬНЫМ ВРЕДОМ, УЩЕРБОМ ИМУЩЕСТВУ, УТРАТОЙ ИМУЩЕСТВА ИЛИ ЛЮБЫМИ ДРУГИМИ УБЫТКАМИ ИЛИ УЩЕРБОМ ЛЮБОГО РОДА, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, БЫЛИ ЛИ ОНИ ВЫЗВАНЫ НЕБРЕЖНОСТЬЮ ОСВОБОЖДЕННЫХ ЛИЦ ИЛИ ИНЫМИ ПРИЧИНАМИ.

9.4 Правила поведения на Мероприятиях и требования к поведению

Все положения Раздела 4 (Поведение пользователя, ожидаемое поведение и запрещенные действия) настоящих Условий в равной мере и в полном объеме применяются к Событиям. В дополнение к вышеизложенному и без его ограничения, посещая любое Событие, вы соглашаетесь:

Посещая Мероприятие, вы прямо признаете и соглашаетесь с тем, что другие участники могут фотографировать, снимать на видео, записывать на аудио или иным образом фиксировать ваш внешний облик, голос или изображение, и что такие участники могут делиться таким контентом, публиковать или распространять его в социальных сетях или по другим каналам. Если вы не желаете, чтобы вас фотографировали или записывали, вы несете единоличную ответственность за сообщение об этом предпочтении другим участникам и за уход из зон, где ведется запись или фотосъемка. Компания не несет никакой ответственности за любые записи или фотосъемку, осуществляемые третьими лицами на Мероприятии.

9.5 Отмена и изменение события

Компания оставляет за собой право по своему единоличному и абсолютному усмотрению отменить, отложить, перенести, изменить или скорректировать любое Событие в любое время и по любой причине, включая, помимо прочего, недостаточное количество регистраций, неблагоприятные погодные условия, недоступность площадки, обстоятельства непреодолимой силы или соображения безопасности. Поскольку все События бесплатны, никакие платежи в связи с каким-либо Событием не взимаются, и никакой возврат средств не причитается в связи с каким-либо Событием, его отменой или неявкой. Компания не несет ответственности за любые затраты, расходы или убытки, понесенные посетителями в связи с любым Событием, включая, помимо прочего, дорожные расходы, расходы на проживание, транспортные расходы, потерю заработка или упущенные возможности.

9.6 Отсутствие гарантий безопасности или защищенности

Хотя Компания стремится принимать разумные меры для содействия безопасности и благополучию участников Мероприятия, КОМПАНИЯ НЕ МОЖЕТ ГАРАНТИРОВАТЬ И НЕ ГАРАНТИРУЕТ БЕЗОПАСНОСТЬ, ЗАЩИЩЕННОСТЬ ИЛИ БЛАГОПОЛУЧИЕ КАКОГО-ЛИБО УЧАСТНИКА НА ЛЮБОМ МЕРОПРИЯТИИ. Компания не проводит проверок на наличие судимостей, проверок личности, проверок по реестру лиц, совершивших преступления на сексуальной почве, или каких-либо иных проверок участников Мероприятий. Присутствие персонала, представителей или волонтеров Компании на Мероприятии не представляет собой гарантию, заверение или подтверждение безопасности, надзора или защищенности.

9.7 Готовность к участию по состоянию здоровья; медицинская помощь; отсутствие страховки; обслуживание алкогольными напитками

Регистрируясь на любое Мероприятие или посещая его, вы заявляете и гарантируете, что вам исполнилось не менее восемнадцати (18) лет, что вы физически и психически пригодны для посещения Мероприятия и участия в нем, и что вам неизвестно о каких-либо заболеваниях или медицинских противопоказаниях, которые сделали бы ваше посещение или участие небезопасным для вас самих или для окружающих. Компания не предоставляет медицинский персонал, медицинские услуги, медицинское обследование или медицинский надзор на Мероприятиях и не несет такого обязательства. Если персонал Компании, Освобожденное лицо или любое другое лицо тем не менее оказывает, вызывает или пытается оказать экстренную помощь, вы соглашаетесь в максимальной степени, допустимой применимым законодательством, с тем, что ни Компания, ни какое-либо Освобожденное лицо не несут ответственности за оказание, способ оказания, любую задержку в оказании или неоказание такой помощи. Компания не предоставляет и не несет обязательств по предоставлению медицинского страхования, страхования от несчастных случаев, страхования на случай нетрудоспособности, страхования путешествий или любой другой формы страхования участников Мероприятия; вы несете единоличную ответственность за приобретение и поддержание действия вашего собственного страхового покрытия. Компания сама не продает, не подает и не предоставляет алкогольные напитки на Мероприятиях; если алкогольные напитки доступны на площадке Мероприятия или поблизости от нее, они продаются, подаются и предоставляются площадкой или лицензированным сторонним поставщиком, который несет единоличную ответственность за соблюдение применимого законодательства об обороте и подаче алкогольной продукции, а вы несете единоличную ответственность за свои решения относительно их употребления.

9.8 Арбитражное разбирательство споров, связанных с Мероприятиями; принудительное исполнение Освобожденными лицами

Любой Спор, возникающий из любого Мероприятия или связанный с ним, который не подпадает под освобождение от ответственности, отказ от претензий или запрет в силу Раздела 9.3, подлежит разрешению исключительно в порядке окончательного и обязательного индивидуального арбитража в соответствии с Разделом 14 настоящих Условий с учетом исключений, указанных в Разделе 14 (включая выбор истца в соответствии с Разделом 14.6 в отношении претензий, связанных с сексуальным насилием и сексуальными домогательствами). Освобожденные лица являются предполагаемыми третьими лицами-бенефициарами Разделов 9.2, 9.3 и 14 настоящих Условий, и каждое Освобожденное лицо может ссылаться на эти Разделы и принудительно применять их непосредственно против вас в той же степени, что и Компания.


10. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ВНЕ ПРИЛОЖЕНИЯ И ВСТРЕЧИ МЕЖДУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ

10.1 Отказ от ответственности за поведение вне Приложения

Компания не несет ответственности, обязательств или подотчетности за любые взаимодействия, общение, встречи, контакты, взаимоотношения или события, происходящие за пределами Сервиса, независимо от того, возникли ли первоначальная связь, знакомство или общение между сторонами в Сервисе. Без ограничения общего смысла вышеизложенного Компания прямо отказывается от любой ответственности за:

10.2 Рекомендации по безопасности

Хотя Компания не несет ответственности за взаимодействие вне приложения, Компания настоятельно рекомендует и призывает Пользователей соблюдать следующие меры предосторожности при личных встречах с другими Пользователями:

10.3 Отсутствие проверок биографических данных или верификации личности по государственным базам

КОМПАНИЯ НЕ ПРОВОДИТ ПРОВЕРОК СВЕДЕНИЙ О СУДИМОСТИ, ДАКТИЛОСКОПИЧЕСКИХ ПРОВЕРОК, ПРОВЕРОК ПО РЕЕСТРАМ СЕКСУАЛЬНЫХ ПРЕСТУПНИКОВ, ПРОВЕРОК ПОДЛИННОСТИ ЛИЧНОСТИ ПО ГОСУДАРСТВЕННЫМ БАЗАМ ДАННЫХ ИЛИ ЛЮБЫХ ДРУГИХ ФОРМ ПРОВЕРКИ ИЛИ ОТБОРА СВОИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ НА ГОСУДАРСТВЕННОМ УРОВНЕ. КОМПАНИЯ НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ЗАВЕРЕНИЙ, ГАРАНТИЙ ИЛИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ОТНОСИТЕЛЬНО ХАРАКТЕРА, ПОВЕДЕНИЯ, ПОСТУПКОВ, ОФИЦИАЛЬНОГО ИМЕНИ, ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИДЕНТИФИКАЦИИ ЛИЧНОСТИ, ПРОШЛОГО, НАЛИЧИЯ СУДИМОСТЕЙ, НАМЕРЕНИЙ, БЛАГОНАДЕЖНОСТИ, ЧЕСТНОСТИ ИЛИ ПРИГОДНОСТИ КАКОГО-ЛИБО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. ВЫ НЕСЕТЕ ЕДИНОЛИЧНУЮ И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВАШИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ДРУГИМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ КАК В РАМКАХ СЕРВИСА, ТАК И ЗА ЕГО ПРЕДЕЛАМИ, И ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ ПРОЯВЛЯТЬ ОСТОРОЖНОСТЬ, ОСМОТРИТЕЛЬНОСТЬ И ЗДРАВОМЫСЛИЕ ВО ВСЕХ ПОДОБНЫХ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯХ.

Ограниченный объем значка «Verified» («Подтверждено»). Сервис предлагает добровольную, подключаемую по желанию функцию проверки возраста, после успешного прохождения которой в профиле Пользователя отображается значок «Verified». Значок «Verified» не указывает и не предназначен для указания или гарантирования того, что: (a) Компания проверила официальное имя Пользователя; (b) Компания проверила личность Пользователя по какой-либо государственной базе данных; (c) Компания подтвердила подлинность любого документа, удостоверяющего личность, представленного Пользователем; (d) Компания провела проверку судимости, проверку по реестру сексуальных преступников или иную проверку Пользователя; или (e) Компания вынесла какое-либо суждение относительно характера, поведения, намерений или пригодности Пользователя для каких-либо целей. Значок «Verified» лишь указывает на то, что на момент верификации Пользователь: (i) успешно предоставил самостоятельно сделанную фотографию, на которой автоматизированная система оценила возраст запечатленного лица как минимум в восемнадцать (18) лет (или, если требовалось дополнительное подтверждение, Пользователь предоставил государственный документ, удостоверяющий личность, с датой рождения, указывающей на достижение им возраста не менее восемнадцати (18) лет); (ii) успешно сопоставил предоставленную фотографию с фотографиями в своем профиле; и (iii) не был определен как дубликат существующей верифицированной учетной записи на Сервисе. Процесс проверки возраста опирается на автоматизированные службы машинного обучения, предоставляемые сторонними поставщиками, которые не являются непогрешимыми и могут выдавать ложноположительные или ложноотрицательные результаты. Пользователям рекомендуется не полагаться на значок «Verified» как на доказательство подлинной официальной личности Пользователя, отсутствия у него судимости или его благонадежности для любого личного взаимодействия или общения вне Сервиса. Подробная информация о категориях биометрической Информации, собираемой в связи с функцией верификации, целях ее использования и применимых сроках ее хранения, изложена в Политике конфиденциальности.

10.4 Отказ от ответственности медицинского характера и в отношении здоровья

КОМПАНИЯ НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ЗАВЕРЕНИЙ, ГАРАНТИЙ ИЛИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ОТНОСИТЕЛЬНО СОСТОЯНИЯ ЗДОРОВЬЯ, МЕДИЦИНСКОГО СТАТУСА ИЛИ НАЛИЧИЯ ИНФЕКЦИОННЫХ ЗАБОЛЕВАНИЙ У КАКОГО-ЛИБО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ. КОМПАНИЯ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ПЕРЕДАЧУ ИНФЕКЦИЙ, ПЕРЕДАЮЩИХСЯ ПОЛОВЫМ ПУТЕМ (ИППП), ЗАБОЛЕВАНИЙ, ПЕРЕДАЮЩИХСЯ ПОЛОВЫМ ПУТЕМ (ЗППП), ИЛИ ДРУГИХ ИНФЕКЦИОННЫХ ЗАБОЛЕВАНИЙ, КОТОРЫЕ МОГУТ ВОЗНИКНУТЬ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИЛИ В СВЯЗИ СО ВЗАИМОДЕЙСТВИЕМ, ВСТРЕЧАМИ ИЛИ ФИЗИЧЕСКИМ КОНТАКТОМ С ДРУГИМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, ПРОИСХОДЯТ ЛИ ТАКИЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ В СЕРВИСЕ ИЛИ ЗА ЕГО ПРЕДЕЛАМИ.

10.5 Принятие риска и освобождение от ответственности в отношении взаимодействия вне приложения; Арбитраж

ВЫ ПРЯМО ПРИЗНАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО ВСТРЕЧА ИЛИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ЛЮБЫМ ЛИЦОМ, С КОТОРЫМ ВЫ ПОЗНАКОМИЛИСЬ ЧЕРЕЗ СЕРВИС — БУДЬ ТО В СЕРВИСЕ, НА МЕРОПРИЯТИИ ИЛИ В ЛЮБОЙ ОБСТАНОВКЕ ВНЕ ПРИЛОЖЕНИЯ ИЛИ ПРИ ЛИЧНОЙ ВСТРЕЧЕ — СОПРЯЖЕНЫ С НЕОТЪЕМЛЕМЫМИ РИСКАМИ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, РИСК ПРИЧИНЕНИЯ ВРЕДА ЗДОРОВЬЮ, ТЕЛЕСНЫХ ПОВРЕЖДЕНИЙ, ЗАБОЛЕВАНИЯ, СМЕРТИ, МОРАЛЬНОГО ВРЕДА, ПОВРЕЖДЕНИЯ ИМУЩЕСТВА, КРАЖИ, МОШЕННИЧЕСТВА И ФИНАНСОВЫХ УБЫТКОВ, И ЧТО ВЫ СОЗНАТЕЛЬНО, ДОБРОВОЛЬНО И БЕСПРЕПЯТСТВЕННО ПРИНИМАЕТЕ НА СЕБЯ ВСЕ ТАКИЕ РИСКИ, КАК ИЗВЕСТНЫЕ, ТАК И НЕИЗВЕСТНЫЕ, ПРЕДВИДИМЫЕ ИЛИ НЕПРЕДВИДИМЫЕ. В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСТИМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, НАСТОЯЩИМ ВЫ ОСВОБОЖДАЕТЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ПРЕТЕНЗИЙ, СНИМАЕТЕ ПРЕТЕНЗИИ, ОБЯЗУЕТЕСЬ НЕ ПОДАВАТЬ В СУД И ОГРАЖДАЕТЕ КОМПАНИЮ И ДРУГИХ ОСВОБОЖДЕННЫХ ЛИЦ (КАК ОПРЕДЕЛЕНО В РАЗДЕЛЕ 9.3) ОТ ЛЮБЫХ И ВСЕХ ПРЕТЕНЗИЙ, ТРЕБОВАНИЙ, УБЫТКОВ, УЩЕРБА, ЗАТРАТ, РАСХОДОВ И ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ИСКА ЛЮБОГО РОДА И ХАРАКТЕРА, ВОЗНИКАЮЩИХ ИЗ, В РЕЗУЛЬТАТЕ ИЛИ КАКИМ-ЛИБО ОБРАЗОМ СВЯЗАННЫХ С ЛЮБЫМ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕМ, ОБЩЕНИЕМ, ВСТРЕЧЕЙ, РАНДЕВУ, СВИДАНИЕМ ИЛИ ОТНОШЕНИЯМИ С ЛЮБЫМ ЛИЦОМ, С КОТОРЫМ ВЫ ПОЗНАКОМИЛИСЬ, ОБРАЗОВАЛИ ПАРУ, КОТОРОГО НАШЛИ ИЛИ С КОТОРЫМ ОБЩАЛИСЬ ЧЕРЕЗ СЕРВИС, ВКЛЮЧАЯ УЩЕРБ, ПОНЕСЕННЫЙ ВО ВРЕМЯ ИЛИ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ПОСЛЕ ЛЮБОЙ ТАКОЙ ВСТРЕЧИ ИЛИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, БЫЛ ЛИ ОН ВЫЗВАН НЕБРЕЖНОСТЬЮ ОСВОБОЖДЕННЫХ ЛИЦ ИЛИ ИНЫМИ ПРИЧИНАМИ. ЛЮБОЙ ТАКОЙ СПОР, НЕ ПОДПАДАЮЩИЙ ПОД ТАКОЕ ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ПОДЛЕЖИТ РАЗРЕШЕНИЮ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ПОСРЕДСТВОМ ОКОНЧАТЕЛЬНОГО И ОБЯЗАТЕЛЬНОГО ИНДИВИДУАЛЬНОГО АРБИТРАЖА, КАК ПРЕДУСМОТРЕНО В РАЗДЕЛЕ 14 НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ, С УЧЕТОМ ИЗЛОЖЕННЫХ В НЕМ ИСКЛЮЧЕНИЙ (ВКЛЮЧАЯ ВАШЕ ПРАВО В СООТВЕТСТВИИ С РАЗДЕЛОМ 14.6 ПРИНЯТЬ РЕШЕНИЕ О ПРЕДЪЯВЛЕНИИ ИСКОВ, КАСАЮЩИХСЯ СЕКСУАЛЬНОГО НАСИЛИЯ ИЛИ СЕКСУАЛЬНЫХ ДОМОГАТЕЛЬСТВ, В СУД НАДЛЕЖАЩЕЙ ЮРИСДИКЦИИ). НИЧТО В НАСТОЯЩЕМ РАЗДЕЛЕ НЕ ОСВОБОЖДАЕТ ДРУГИХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ИЛИ ТРЕТЬИХ ЛИЦ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ИХ СОБСТВЕННЫЕ ДЕЙСТВИЯ, И НИЧТО В НАСТОЯЩЕМ РАЗДЕЛЕ НЕ ОГРАНИЧИВАЕТ ВАШЕ ПРАВО ПРЕДЪЯВЛЯТЬ ПРЕТЕНЗИИ К ЛИЦУ, ПРИЧИНИВШЕМУ ВАМ ВРЕД.


11. ПРИМЕНЕНИЕ МЕР: БЛОКИРОВКА, МОДЕРАЦИЯ КОНТЕНТА, ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ, ПРИОСТАНОВКА И ПОЛНАЯ БЛОКИРОВКА АККАУНТА

11.1 Блокировка, инициированная Пользователем

Пользователи могут заблокировать любого другого Пользователя по своему единоличному усмотрению с помощью функции блокировки в рамках Сервиса. Когда Пользователь («Блокирующий пользователь») блокирует другого Пользователя («Заблокированный пользователь»), немедленно и автоматически вступают в силу следующие последствия:

Блокирующий пользователь видит индикатор блокировки в профиле Заблокированного пользователя для подтверждения статуса блокировки. Блокировка является односторонней в отношении уведомлений: Заблокированный пользователь НЕ получает никаких уведомлений, оповещений или указаний на то, что он был заблокирован. Однако блокировка функционально взаимна в отношении интерактивных функций. Ни Блокирующий пользователь, ни Заблокированный пользователь не смогут взаимодействовать друг с другом в играх, виртуальных кафе или на мероприятиях. Пользователи могут разблокировать ранее Заблокированного пользователя в любое время через настройки своей учетной записи, что отменяет последствия, описанные в настоящем Разделе.

11.2 Модерация контента

Компания осуществляет модерацию Пользовательского контента и поведения Пользователей с помощью комбинации автоматизированных систем, искусственного интеллекта, инструментов машинного обучения и проверки квалифицированными модераторами-людьми. Компания оставляет за собой право по своему единоличному и абсолютному усмотрению проверять, помечать, скрывать, удалять, блокировать доступ или иным образом принимать меры в отношении любого Пользовательского контента или активности учетной записи, которые, по мнению Компании, нарушают настоящие Условия, применимое законодательство или внутренние политики Компании, либо которые Компания иным образом сочтет ненадлежащими, оскорбительными, вредоносными или несовместимыми с целями и ценностями Сервиса. Компания не гарантирует, что весь неприемлемый, незаконный или вредоносный контент будет обнаружен, идентифицирован или удален, и Компания не несет ответственности за необнаружение, неидентификацию или неудаление такого контента.

11.3 Предупреждения

В случае незначительных или впервые совершенных нарушений настоящих Условий Компания может по своему единоличному усмотрению вынести официальное предупреждение нарушившему Пользователю посредством личного сообщения в рамках Сервиса. Предупреждения регистрируются в системе модерации Компании и сохраняются в составе истории модерации Пользователя. Предыдущие предупреждения принимаются во внимание при принятии будущих решений о применении мер в рамках подхода Компании к поэтапному дисциплинарному воздействию. Вынесение предупреждения не препятствует Компании в принятии более строгих мер реагирования за те же или последующие нарушения.

11.4 Временное приостановление действия (Временный бан)

В случае нарушений средней тяжести, повторных незначительных нарушений или систематического поведения, которое, по мнению Компании, требует мер, выходящих за рамки предупреждения, Компания может временно приостановить действие учетной записи нарушившего Пользователя на определенный срок (далее — «Временное приостановление действия»). В течение периода Временного приостановления действия:

11.5 Бессрочный бан (Окончательное прекращение действия)

В случае грубых нарушений, повторных нарушений средней тяжести, вопиющего поведения или любого поведения, которое Компания по своему единоличному и абсолютному усмотрению сочтет серьезно вредоносным, опасным, незаконным или принципиально несовместимым с целями и ценностями Сервиса, Компания может окончательно прекратить действие учетной записи нарушившего Пользователя (далее — «Бессрочный бан»). Бессрочный бан влечет за собой следующие последствия:

11.6 Исключенные формы поведения: немедленный бессрочный бан без права обжалования

Несмотря на подход к поэтапному дисциплинарному воздействию, описанный в Разделах 11.3–11.5 выше, следующие категории поведения (совместно именуемые «Исключенные формы поведения») признаются настолько принципиально несовместимыми с безопасностью, целостностью и целями Сервиса, что они влекут за собой немедленное, окончательное и безвозвратное прекращение действия учетной записи нарушившего Пользователя без предварительного предупреждения и без права на обжалование. Пользователю, действие учетной записи которого прекращено за Исключенную форму поведения, навсегда запрещается доступ к Сервису (налагается бессрочный бан), и такой бан ни при каких обстоятельствах не подлежит пересмотру, повторному рассмотрению или отмене.

К Исключенным формам поведения относятся следующие:

11.6.1 Угрозы причинения физического вреда или насилия

Высказывание, передача или распространение любых прямых или косвенных угроз причинения физического вреда, телесных повреждений, смерти или насилия в отношении любого Пользователя, любого сотрудника, подрядчика или представителя Компании либо любого третьего лица, независимо от того, является ли такая угроза прямой, подразумеваемой, условной или завуалированной, и независимо от того, намерено ли лицо, высказывающее угрозу, привести ее в исполнение.

11.6.2 Выявление прошлых правонарушений в ходе проверки биографических данных

Если Компания узнает в процессе проверки личности или возраста, из сообщений или из любого другого источника, что Пользователь ранее был осужден за уголовное преступление, обвиняется в совершении уголовного преступления, включен в реестр сексуальных преступников или совершил другое дисквалифицирующее правонарушение, которое, по мнению Компании, создает риск для безопасности других Пользователей или является принципиально несовместимым с целью и ценностями Сервиса.

11.6.3 Попытка мошенничества в отношении Kream & Sugar и (или) ее Пользователей

Участие или попытка участия в любых схемах, планах или действиях, направленных на обман, введение в заблуждение или финансовую эксплуатацию Компании, любого Пользователя или любой третьей стороны в связи с Сервисом, включая, помимо прочего, любовное мошенничество (romance scams), мошенничество с предоплатой, фишинг, социальную инженерию, хищение персональных данных, платежное мошенничество, мошенничество с чарджбэками (возвратными платежами) или любую иную форму мошенничества либо финансового обмана.

11.6.4 Попытка получения сексуальных услуг за вознаграждение

Использование Сервиса прямо или косвенно с целью предложения, запроса, организации, ведения переговоров, рекламы или содействия обмену сексуальными услугами, сексуальными действиями, сексуальным сопровождением или интимными встречами за деньги, подарки, имущество, криптовалюту или любую иную форму компенсации или встречного удовлетворения, включая, помимо прочего, проституцию, эскорт-услуги и коммерческие «договоренности» (arrangements) любого рода. Данное положение дополняет и не ограничивает запреты, изложенные в Разделе 4.2.4.

11.6.5 Попытка несанкционированного использования технологий или API Kream & Sugar

Попытка использовать уязвимости, атаковать, скомпрометировать или нарушить работу технологий, систем, серверов, сетей, баз данных, интерфейсов прикладного программирования (API) или инфраструктуры Компании любыми способами, включая, помимо прочего, взлом (хакинг), тестирование на проникновение (без предварительного письменного разрешения), распределенные атаки типа «отказ в обслуживании» (DDoS), SQL-инъекции, межсайтовый скриптинг (XSS), атаки переполнения буфера, подстановку учетных данных (credential stuffing), атаки методом перебора (brute-force) или любую иную форму кибератаки, технической эксплуатации или несанкционированного доступа.

11.6.6 Попытка создания или продажи учетных записей

Создание, производство, генерирование, покупка, продажа, торговля, передача или иной оборот учетных записей Kream & Sugar, будь то с целью получения прибыли, в коммерческих целях или по любой иной причине, включая, помимо прочего, создание поддельных учетных записей (фейков), учетных записей ботов, подставных аккаунтов или учетных записей с использованием украденных, сфабрикованных или синтетических личных данных.

11.6.7 Массовая отправка необоснованных жалоб на Пользователей

Умышленная, скоординированная или систематическая подача ложных, необоснованных, злонамеренных или недобросовестных жалоб на других Пользователей с целью вызвать неоправданные меры правоприменения, преследовать других Пользователей через систему модерации, манипулировать системами доверия и безопасности платформы или перегрузить ресурсы модерации Компании. Это включает организацию, координацию или участие в кампаниях массовой подачи жалоб, «бригадинге» жалоб (report brigading) или использовании жалоб в качестве инструмента давления, направленного против одного или нескольких Пользователей.

11.6.8 Систематическое злоупотребление системой возврата средств

Неоднократное и преднамеренное злоупотребление системой пропорционального возврата средств (prorated refund), циклами отмены подписки и повторной подписки или любым иным механизмом возврата средств, предоставляемым Компанией, способом, направленным на получение услуг без справедливой оплаты, эксплуатацию структуры ценообразования или обход предусмотренных условий платных подписок и покупок. Это включает, помимо прочего, паттерны оформления подписки и ее немедленной отмены для использования преимуществ пропорционального расчета возврата, циклическое переключение между различными уровнями подписки для извлечения выгоды из разницы в ценах или любое иное систематическое злоупотребление политиками Компании в отношении возврата средств или отмены.

11.6.9 Внешние платежные споры

Компания предоставляет внутри Сервиса автоматизированный механизм пропорционального возврата средств практически по всем вопросам подписок и покупок, а ее служба поддержки доступна по адресу [email protected]; вы обязаны использовать эти каналы для разрешения любых вопросов по оплате до инициирования любого чарджбэка, платежного спора или запроса на отзыв платежа через сеть платежных карт, банк или платежного провайдера. Ничто в настоящем Разделе не ограничивает, не отменяет и не обусловливает какие-либо права, которые могут быть предоставлены вам применимым законодательством для оспаривания списания у эмитента вашей карты или платежного провайдера. Однако вы признаете, что Компания не обязана продолжать предоставлять услуги или поддерживать отношения по учетной записи с любым Пользователем, который решает урегулировать вопросы оплаты через внешние процедуры разрешения споров, а не через собственные каналы разрешения споров Компании, и Компания оставляет за собой право навсегда заблокировать учетную запись любого Пользователя, который инициирует чарджбэк, платежный спор или запрос на отзыв платежа в отношении любой суммы, уплаченной Компании, независимо от того, как такой спор будет окончательно разрешен. После такого прекращения действия Компания может добавить связанные идентификаторы (включая хеш адреса электронной почты, хеш номера телефона, цифровые отпечатки устройств и IP-адреса) в свой «список подавления» (suppression list) для предотвращения повторной регистрации, а действие любых услуг, оплата за которые была отозвана, прекращается немедленно. В случае разрешения чарджбэка или платежного спора не в вашу пользу или признания его поданным недобросовестно ваша учетная запись подлежит немедленной окончательной блокировке, и Компания может добавить связанные идентификаторы (включая хеш адреса электронной почты, хеш номера телефона, цифровые отпечатки устройств и IP-адреса) в свой «список подавления» для предотвращения повторной регистрации.

ВАЖНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ: Блокировка за Исключенную форму поведения (Excluded Behavior) является окончательной и безусловной. Пользователи, заблокированные навсегда за Исключенную форму поведения, НЕ имеют права на процедуру апелляции, описанную в Разделе 11.9, и не имеют никаких дальнейших прав, средств правовой защиты или обращений в связи с прекращением действия их учетной записи.

11.7 Система Strike и прогрессивное правоприменение

В связи с обеспечением соблюдения настоящих Условий при нарушениях, не являющихся Исключенными формами поведения (Excluded Behaviors), как определено в Разделе 11.6, Компания применяет многоуровневую систему Strike (предупреждений) и Strikeout (блокировок за нарушения) для обеспечения справедливого, последовательного и соразмерного правоприменения. Каждое подтвержденное нарушение настоящих Условий (за исключением Исключенных форм поведения) может повлечь за собой начисление одного или нескольких Strike учетной записи нарушившего Пользователя, оцениваемых следующим образом:

Компания по своему единоличному усмотрению устанавливает и периодически корректирует продолжительность Окна Strike, продолжительность Окна Strikeout, а также сроки Временного приостановления действия, связанного с каждым Strikeout, и не обязана предоставлять предварительное уведомление о таких корректировках. Текущие значения могут быть указаны в Правилах сообщества внутри приложения и в уведомлениях модерации, направляемых Пользователям.

В дополнение к описанной выше схеме Strike и Strikeout Компания применяет отдельную ускоренную процедуру правоприменения («Процедура критической эскалации», Critical Escalation Pathway) для категорий контента, которые, по мнению Компании, представляют непосредственную угрозу безопасности, включая, помимо прочего, материалы, связанные с сексуальной эксплуатацией несовершеннолетних, и иной контент, запрещенный Разделом 4.2. Подтвержденные нарушения, рассматриваемые в рамках Процедуры критической эскалации, могут привести к немедленному Временному приостановлению действия при первом или втором выявлении и к Бессрочному бану при третьем выявлении в течение скользящего окна, установленного Компанией. В случаях, предусмотренных 18 U.S.C. Section 2258A, законом FOSTA-SESTA Act или иным применимым законодательством, доказательства таких нарушений сохраняются Компанией и передаются в National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC). Сообщения в National Center for Missing and Exploited Children направляются сотрудниками Компании на основании непосредственной проверки исходных доказательств человеком.

Компания оставляет за собой право по своему единоличному усмотрению обходить систему Strike и Strikeout и применять более строгие меры воздействия (включая Временное приостановление действия или Бессрочный бан) за нарушения, которые, по мнению Компании, требуют немедленной эскалации, независимо от текущего количества Strike у Пользователя.

11.8 Блокировки на уровне устройств

В дополнение к мерам воздействия на уровне учетной записи Компания может налагать запреты, ограничения или блокировки на конкретные устройства, идентификаторы устройств, цифровые отпечатки устройств или IP-адреса, связанные с нарушениями настоящих Условий. Блокировки на уровне устройств могут быть временными или постоянными и используются для предотвращения обхода блокировок, а также для защиты безопасности и целостности Сервиса и его Пользователей.

11.9 Процедура обжалования

Если вы считаете, что мера воздействия (предупреждение, Временное приостановление действия или Бессрочный бан) была применена к вашей учетной записи по ошибке, вы можете направить письменную апелляцию в Компанию по адресу [email protected]. Ваша апелляция должна содержать: (a) ваше полное имя; (b) адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью; (c) подробное описание меры воздействия, которую вы обжалуете; и (d) четкое и конкретное объяснение того, почему вы считаете, что мера воздействия была применена ошибочно. Компания обязуется рассмотреть все апелляции и вынести решение в течение шестидесяти (60) календарных дней с момента получения. Решение Компании по любой апелляции является окончательным, обязательным и не подлежащим дальнейшему пересмотру.

БЛОКИРОВКИ ЗА ИСКЛЮЧЕННЫЕ ФОРМЫ ПОВЕДЕНИЯ НЕ ПОДЛЕЖАТ ОБЖАЛОВАНИЮ. Если действие вашей учетной записи было прекращено навсегда за Исключенную форму поведения, как определено в Разделе 11.6, вы не имеете права подавать апелляцию, и любая апелляция, поданная в связи с блокировкой за Исключенную форму поведения, будет отклонена в упрощенном порядке без рассмотрения.

11.10 Отсутствие обязательств по мониторингу

Компания не несет безусловных обязательств по мониторингу, контролю, надзору или проверке поведения Пользователей, Пользовательского контента или сообщений Пользователей. Компания реагирует на жалобы, претензии и информацию, поступающую в ее распоряжение через системы модерации, сообщения Пользователей и иные каналы, однако не гарантирует, что все нарушения настоящих Условий будут выявлены, расследованы или устранены.

11.11 Исключительное усмотрение и неограниченные права на прекращение действия учетной записи

Компания оставляет за собой право по своему единоличному и абсолютному усмотрению приостанавливать действие, ограничивать или прекращать действие учетной записи любого Пользователя в любое время, по любой причине или без объяснения причин, при наличии оснований или без таковых, а также с предварительным уведомлением или без него. Компания не обязана раскрывать, объяснять или обосновывать причину какой-либо меры воздействия, принятой в соответствии с настоящим Разделом.

Если Компания прекращает действие вашей учетной записи либо удаляет вашу учетную запись или данные не по причине нарушения настоящих Условий и не по вашему собственному запросу, то в максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, вашим единственным и исключительным средством правовой защиты, а также исчерпывающим обязательством Компании перед вами будет являться, по выбору Компании: (a) восстановление вашей учетной записи, если такое восстановление практически осуществимо; или (b) пропорциональный возврат неиспользованной части любого предоплаченного периода подписки, рассчитанный в соответствии с Разделом 5.6(a), вместе с неизрасходованным остатком любых платных Цифровых продуктов. Возврат средств в связи с прекращением действия учетной записи за нарушение настоящих Условий по-прежнему регулируется Разделом 5.6(b).

11.12 Добровольная проверка возраста: процедура, результаты и обжалование

11.12.1 Добровольный характер функции

Функция проверки возраста является необязательной и подключается по выбору пользователя, за исключением случаев, когда проверка может потребоваться (a) если законодательство вашего штата или провинции требует проверки возраста для использования Сервиса, или (b) если Компания получила заслуживающее доверия сообщение о том, что вам может быть менее восемнадцати (18) лет, и ее автоматизированные проверки не смогли исключить это предположение; в этом случае действие вашей учетной записи может быть ограничено, как описано в Разделе 11.12.3, до тех пор, пока вы не пройдете проверку. Во всех остальных случаях от вас не требуется использование функции проверки возраста для получения доступа к Сервису или его использования. Принимая решение об участии, вы даете согласие на сбор и обработку биометрической информации, как описано в Разделе 14.3 Политики конфиденциальности и в отдельном уведомлении о согласии на обработку биометрических данных, предоставляемом вам непосредственно перед созданием проверочного селфи. Вы можете отказаться от прохождения процедуры на любом этапе, а также отозвать свое согласие в любое время, воспользовавшись правами, описанными в Разделе 14.3.6 Политики конфиденциальности.

11.12.2 Процедура и возможные результаты

Процедура проверки является полностью автоматизированной и включает в себя: (a) создание фотопортрета с помощью камеры вашего устройства; (b) автоматическую проверку подлинности присутствия живого человека (liveness check) по этой фотографии, выполняемую исключительно на инфраструктуре Компании, для подтверждения того, что на фотографии изображен живой человек, а не печатное изображение, воспроизведение с экрана, маска или аналогичный спуфинг-артефакт (а также, если автоматическая проверка не дает однозначного результата, дополнительный активный этап проверки liveness, состоящий из записи короткого видеоклипа); (c) автоматическую оценку вашего видимого возраста; (d) в случаях, когда автоматические проверки Компании указывают на необходимость дополнительного подтверждения совершеннолетия, — съемку и автоматическую проверку водительского удостоверения США, удостоверения личности штата США или паспорта США, включая подтверждение того, что срок действия документа не истек; (e) автоматическое сопоставление вашего проверочного селфи с фотографиями в вашем профиле; и (f) автоматическую проверку на наличие дублирующих учетных записей. Возможными результатами этой процедуры являются:

11.12.3 Ограничение доступа «Только для чтения» (Read-Only)

Ограничение доступа «Только для чтения» (Read-Only) означает, что вы можете продолжать входить в систему, просматривать свою учетную запись, просматривать ранее доступный вам контент и подавать апелляцию, как описано в Разделе 11.12.4, однако вы не можете (a) отправлять сообщения, (b) образовывать пары с другими Пользователями, (c) участвовать в мероприятиях, виртуальных кафе или играх, (d) изменять свой профиль (за исключением удаления контента) или (e) совершать покупки либо оформлять подписки. Ограничение «Только для чтения» не является Бессрочным баном в соответствии с Разделом 11.5 и не представляет собой Исключенную форму поведения в соответствии с Разделом 11.6. Ограничение будет действовать до тех пор, пока (i) Компания не удовлетворит апелляцию в вашу пользу в соответствии с Разделом 11.12.4, (ii) в случаях, когда ограничение было наложено по жалобе, а не в результате вашей собственной попытки проверки, вы успешно не пройдете проверку возраста, что автоматически снимет ограничение, или (iii) вы не воспользуетесь своим правом на окончательное удаление учетной записи.

11.12.4 Обжалование ограничения доступа «Только для чтения», наложенного при проверке возраста

Ограничение «Только для чтения» (Read-Only), наложенное функцией проверки возраста, может быть обжаловано, несмотря на любые положения Раздела 11.9 настоящих Условий об обратном. Чтобы подать апелляцию, вы должны, находясь в своей учетной записи в режиме «Только для чтения», отправить апелляцию через встроенный в приложение процесс обжалования проверки возраста. Ваша апелляция должна содержать: (a) письменное объяснение того, почему вы считаете, что ограничение было наложено ошибочно; (b) по вашему выбору — новую фотографию-автопортрет в подтверждение вашей апелляции; и (c) по вашему выбору — фотографию государственного удостоверения личности в подтверждение вашей апелляции. Апелляции рассматриваются вручную квалифицированным персоналом Компании. Компания предпримет коммерчески обоснованные усилия для вынесения решения по каждой апелляции в течение четырнадцати (14) календарных дней с момента подачи. Решение Компании по любой апелляции является окончательным, обязательным и не подлежащим дальнейшему внутреннему пересмотру. В случае удовлетворения вашей апелляции ограничение «Только для чтения» будет снято, значок «Verified» (Подтверждено) будет добавлен в ваш профиль, а Компания сможет сохранить минимальный объем информации, необходимый для предотвращения повторного ошибочного наложения того же ограничения. В случае отклонения вашей апелляции ограничение «Только для чтения» останется в силе.

11.12.5 Повторное подтверждение минимального возраста в восемнадцать (18) лет

Ничто в настоящем Разделе 11.12 не изменяет, не отменяет и не снижает требование к минимальному возрасту, изложенное в Разделе 2.1 настоящих Условий. Вы заявляете и гарантируете, что вам исполнилось не менее восемнадцати (18) лет, независимо от того, решите ли вы использовать дополнительную функцию проверки возраста, и вы признаете, что любое искажение информации о вашем возрасте (включая любую попытку обойти функцию проверки возраста путем использования фотографии или документа, удостоверяющего личность, другого лица) представляет собой существенное нарушение настоящих Условий и Исключенную форму поведения (Excluded Behavior), влекущую немедленный Бессрочный бан (Permanent Ban) без права на обжалование в соответствии с Разделом 11.6.


12. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

12.1 Отказ от гарантий: Сервис предоставляется на условиях «как есть» и «по мере доступности»

СЕРВИС, ВКЛЮЧАЯ ВЕСЬ КОНТЕНТ, ФУНКЦИИ, ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ, ИНСТРУМЕНТЫ И МАТЕРИАЛЫ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ЧЕРЕЗ СЕРВИС, ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ВАМ СТРОГО НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» И «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ», БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ ИЛИ УСЛОВИЙ ЛЮБОГО РОДА, ЯВНЫХ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, УСТАНОВЛЕННЫХ ЗАКОНОМ ИЛИ ИНЫХ. В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, КОМПАНИЯ И ЕЕ ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА, ДИРЕКТОРА, УЧАСТНИКИ, РУКОВОДИТЕЛИ, СОТРУДНИКИ, АГЕНТЫ, ПОДРЯДЧИКИ, ЛИЦЕНЗИАРЫ И АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА НАСТОЯЩИМ ПРЯМО ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ И УСЛОВИЙ ЛЮБОГО РОДА, ЯВНЫХ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, УСТАНОВЛЕННЫХ ЗАКОНОМ ИЛИ ИНЫХ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО: (A) ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИГОДНОСТИ; (B) ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ; (C) ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ ТРЕТЬИХ ЛИЦ; (D) ГАРАНТИИ, ВЫТЕКАЮЩИЕ ИЗ ПРАКТИКИ ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ, ПОРЯДКА ИСПОЛНЕНИЯ ИЛИ ОБЫЧАЕВ ДЕЛОВОГО ОБОРОТА; (E) ГАРАНТИИ ТОЧНОСТИ, НАДЕЖНОСТИ, ПОЛНОТЫ ИЛИ СВОЕВРЕМЕННОСТИ КОНТЕНТА; И (F) ГАРАНТИИ БЕСПЕРЕБОЙНОЙ, БЕЗОПАСНОЙ ИЛИ БЕЗОШИБОЧНОЙ РАБОТЫ.

12.2 Отсутствие гарантии результатов, совпадений или исходов

КОМПАНИЯ НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ЗАВЕРЕНИЙ, ГАРАНТИЙ ИЛИ ОБЕЩАНИЙ ЛЮБОГО РОДА В ТОМ, ЧТО:

12.3 Ограничение ответственности

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ KREAM & SUGAR DATING LLC ИЛИ ЕЕ ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА, ДИРЕКТОРА, УЧАСТНИКИ, РУКОВОДИТЕЛИ, СОТРУДНИКИ, АГЕНТЫ, ПОДРЯДЧИКИ, СУБПОДРЯДЧИКИ, ПАРТНЕРЫ, ПОСТАВЩИКИ, ЛИЦЕНЗИАРЫ ИЛИ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА (СОВМЕСТНО — «СТОРОНЫ КОМПАНИИ») НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ВАМИ ИЛИ ЛЮБЫМ ТРЕТЬИМ ЛИЦОМ ЗА:

НЕЗАВИСИМО ОТ ПРАВОВОЙ ТЕОРИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ (ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ДОГОВОР, ГАРАНТИЮ, ДЕЛИКТ, НЕБРЕЖНОСТЬ, СТРОГУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ ИЛИ ИНОЕ) И НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, БЫЛИ ЛИ СТОРОНЫ КОМПАНИИ ПРОИНФОРМИРОВАНЫ, УВЕДОМЛЕНЫ ИЛИ ДОЛЖНЫ БЫЛИ ЗНАТЬ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ.

12.4 Ограничение совокупной ответственности

НЕКОТОРЫЕ ЮРИСДИКЦИИ НЕ ДОПУСКАЮТ ПОЛНОГО ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ОПОСРЕДОВАННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ ИЛИ НЕКОТОРЫЕ ДРУГИЕ КАТЕГОРИИ УБЫТКОВ. В ТАКИХ ЮРИСДИКЦИЯХ, ГДЕ ВЫШЕУКАЗАННЫЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЯ НЕ ИМЕЮТ ЮРИДИЧЕСКОЙ СИЛЫ, ОБЩАЯ СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН КОМПАНИИ ПЕРЕД ВАМИ ПО ВСЕМ ПРЕТЕНЗИЯМ, ТРЕБОВАНИЯМ, ИСКАМ И ОСНОВАНИЯМ ДЛЯ ИСКА ЛЮБОГО РОДА И ХАРАКТЕРА, ВОЗНИКАЮЩИМ ИЗ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ ИЛИ СЕРВИСА ИЛИ СВЯЗАННЫМ С НИМИ, НЕ ДОЛЖНА ПРЕВЫШАТЬ БОЛЬШУЮ ИЗ СЛЕДУЮЩИХ СУММ: (A) ОБЩАЯ СУММА СБОРОВ, ФАКТИЧЕСКИ УПЛАЧЕННЫХ ВАМИ КОМПАНИИ В ТЕЧЕНИЕ ДВЕНАДЦАТИ (12) МЕСЯЦЕВ, НЕПОСРЕДСТВЕННО ПРЕДШЕСТВОВАВШИХ СОБЫТИЮ, ПОВЛЕКШЕМУ ВОЗНИКНОВЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ, ИЛИ (B) СТО ДОЛЛАРОВ США ($100.00 USD). ДАННОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПРИМЕНЯЕТСЯ ТОЛЬКО В ТОЙ СТЕПЕНИ, В КАКОЙ ПОЛНОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ИЗЛОЖЕННОЕ В РАЗДЕЛЕ 12.3, ПРИЗНАНО НЕ ПОДЛЕЖАЩИМ ПРИНУДИТЕЛЬНОМУ ИСПОЛНЕНИЮ В СООТВЕТСТВИИ С ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ЮРИСДИКЦИИ.

12.5 Основа сделки

ВЫ ПРЯМО ПРИЗНАЕТЕ, ПОНИМАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ И ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ИЗЛОЖЕННЫЕ В НАСТОЯЩЕМ РАЗДЕЛЕ 12, СОСТАВЛЯЮТ СУЩЕСТВЕННЫЙ И ОСНОВОПОЛАГАЮЩИЙ ЭЛЕМЕНТ СДЕЛКИ МЕЖДУ ВАМИ И КОМПАНИЕЙ, И ЧТО КОМПАНИЯ НЕ ПРЕДОСТАВИЛА БЫ ВАМ ДОСТУП К СЕРВИСУ В ОТСУТСТВИЕ ТАКИХ ОГРАНИЧЕНИЙ. ОГРАНИЧЕНИЯ, ИЗЛОЖЕННЫЕ В НАСТОЯЩЕМ РАЗДЕЛЕ, ПРИМЕНЯЮТСЯ НЕЗАВИСИМО ОТ НЕВОЗМОЖНОСТИ ДОСТИЖЕНИЯ ОСНОВНОЙ ЦЕЛИ ЛЮБОГО ОГРАНИЧЕННОГО СРЕДСТВА ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ.


13. ВОЗМЕЩЕНИЕ УЩЕРБА И ОГРАЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Настоящим вы соглашаетесь защищать, освобождать от ответственности и ограждать от любых претензий Kream & Sugar Dating LLC, а также её должностных лиц, директоров, участников, управляющих, сотрудников, агентов, подрядчиков, субподрядчиков, партнёров, поставщиков, лицензиаров, страховщиков, правопреемников и цессионариев (совместно именуемых «Ограждаемые от ответственности стороны») от любых и всех претензий, требований, исков, оснований для иска, судебных процессов, разбирательств, расследований, убытков, ущерба, обязательств, штрафов, неустоек, издержек и расходов любого рода и характера (включая, помимо прочего, разумные гонорары адвокатов, оплату услуг экспертов-свидетелей, судебные издержки, арбитражные расходы и расходы на урегулирование споров), возникающих из нижеследующего, являющихся его результатом или каким-либо образом связанных с ним:

Настоящее обязательство по возмещению убытков и ограждению от ответственности сохраняет силу после прекращения действия, истечения срока действия или аннулирования вашей учетной записи и настоящих Условий.


14. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ, ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ АРБИТРАЖ И ОТКАЗ ОТ КОЛЛЕКТИВНЫХ ИСКОВ

14.1 Обязательное неформальное разрешение споров

До инициирования любой официальной процедуры разрешения споров, будь то в арбитраже или в суде, вы и Компания взаимно соглашаетесь сначала попытаться урегулировать любой Спор (как определено в настоящем документе) в неформальном порядке. Вы соглашаетесь направить письменное уведомление о вашем Споре Компании по адресу [email protected], содержащее: (a) ваше полное имя; (b) адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью; (c) подробное описание Спора; и (d) конкретное средство правовой защиты, которого вы добиваетесь. Компания направляет любое уведомление о Споре вам по адресу электронной почты, связанному с вашей учетной записью. Стороны соглашаются вести добросовестные переговоры в течение периода не менее шестидесяти (60) календарных дней с даты получения уведомления о Споре, прежде чем любая из сторон сможет начать арбитражное или судебное разбирательство («Период неформального урегулирования»). В течение Периода неформального урегулирования течение всех применимых сроков исковой давности и сроков уплаты регистрационных сборов приостанавливается.

14.2 Соглашение об обязательном индивидуальном арбитраже

ЕСЛИ СПОР НЕ МОЖЕТ БЫТЬ УРЕГУЛИРОВАН В ПОРЯДКЕ НЕФОРМАЛЬНОГО УРЕГУЛИРОВАНИЯ, ИЗЛОЖЕННОМ В РАЗДЕЛЕ 14.1, ВЫ И КОМПАНИЯ ВЗАИМНО СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО ЛЮБЫЕ И ВСЕ СПОРЫ, ПРЕТЕНЗИИ, РАЗНОГЛАСИЯ ИЛИ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ИСКА, ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ, СЕРВИСА, ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАМИ СЕРВИСА, ВАШИХ ОТНОШЕНИЙ С КОМПАНИЕЙ ИЛИ ЛЮБЫХ ДРУГИХ ВОПРОСОВ, КАСАЮЩИЕСЯ ИХ ИЛИ КАКИМ-ЛИБО ОБРАЗОМ С НИМИ СВЯЗАННЫЕ (СОВМЕСТНО ИМЕНУЕМЫЕ «СПОРЫ»), ПОДЛЕЖАТ РАЗРЕШЕНИЮ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО В ПОРЯДКЕ ОКОНЧАТЕЛЬНОГО И ОБЯЗАТЕЛЬНОГО ИНДИВИДУАЛЬНОГО АРБИТРАЖА, А НЕ СУДОМ ИЛИ СУДОМ ПРИСЯЖНЫХ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ТОГО, ЧТО: (A) ЛЮБАЯ ИЗ СТОРОН МОЖЕТ ПОДАТЬ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ИСК В СУД МЕЛКИХ ТЯЖБ, ЕСЛИ ИСК ПОДПАДАЕТ ПОД ПРЕДЕЛЫ ЮРИСДИКЦИИ ТАКОГО СУДА; И (B) ЛЮБАЯ ИЗ СТОРОН МОЖЕТ ДОБИВАТЬСЯ СУДЕБНОГО ЗАПРЕТА ИЛИ ИНЫХ СРЕДСТВ СУДЕБНОЙ ЗАЩИТЫ ПО ПРАВУ СПРАВЕДЛИВОСТИ В СУДЕ НАДЛЕЖАЩЕЙ ЮРИСДИКЦИИ ДЛЯ ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ ФАКТИЧЕСКОГО ИЛИ ПРЕДПОЛАГАЕМОГО НАРУШЕНИЯ, НЕПРАВОМЕРНОГО ПРИСВОЕНИЯ ИЛИ ПОСЯГАТЕЛЬСТВА НА ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ, КАК УКАЗАНО В РАЗДЕЛЕ 14.7 НИЖЕ.

Все арбитражные разбирательства администрируются Американской арбитражной ассоциацией («AAA») в соответствии с её действующими на тот момент Consumer Arbitration Rules с изменениями, внесенными настоящим Соглашением. Арбитраж проводится единоличным нейтральным арбитром. Место проведения арбитража и порядок проведения слушания (включая очные слушания, слушания по телефону, видеоконференцсвязи или исключительно на основе документов) определяются в соответствии с Consumer Arbitration Rules AAA и её Consumer Due Process Protocol, предусматривающими проведение разбирательства в месте, разумно удобном для потребителя, либо стороны могут согласовать место по взаимной договоренности. Арбитр применяет нормы материального права штата Северная Каролина (без учета норм коллизионного права) и настоящие Условия. Решение арбитра является окончательным, обязательным к исполнению и подлежащим принудительному исполнению, и решение на основании арбитражного решения может быть вынесено любым судом компетентной юрисдикции. Арбитр имеет право присуждать любые средства правовой защиты, которые были бы доступны в суде, включая, помимо прочего, денежные убытки, средства правовой защиты в порядке признания прав и средства судебного запрета.

14.2.1 Сфера охвата споров: события и взаимодействия вне приложения

НЕ ОГРАНИЧИВАЯ ОБЩИЙ ХАРАКТЕР РАЗДЕЛА 14.2 И С УЧЕТОМ ТОЛЬКО ИСКЛЮЧЕНИЙ, ИЗЛОЖЕННЫХ В РАЗДЕЛАХ 14.2, 14.6 И 14.7, ВЫ И КОМПАНИЯ ПРЯМО СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО «СПОРЫ», ПОДЛЕЖАЩИЕ ОБЯЗАТЕЛЬНОМУ ИНДИВИДУАЛЬНОМУ АРБИТРАЖУ, ВКЛЮЧАЮТ В СЕБЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО:

ВЫ ПРИЗНАЕТЕ, ЧТО, СОГЛАШАЯСЬ С НАСТОЯЩИМ РАЗДЕЛОМ 14, ВЫ И КОМПАНИЯ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ПРАВА ПОДАВАТЬ ИСК В СУД И ОТ ПРАВА НА СУДЕБНОЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВО С УЧАСТИЕМ ПРИСЯЖНЫХ В ОТНОШЕНИИ ВСЕХ ТАКИХ СПОРОВ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, ПРЯМО ПРЕДУСМОТРЕННЫХ В НАСТОЯЩЕМ РАЗДЕЛЕ 14.

14.2.2 Federal Arbitration Act; делегирование предварительных вопросов

Вы и Компания соглашаетесь с тем, что настоящие Условия и настоящий Раздел 14 подтверждают сделку, связанную с межштатной торговлей, и что настоящее арбитражное соглашение регулируется Федеральным законом об арбитраже (Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. §§ 1-16) («FAA»), а также подлежит толкованию и принудительному исполнению в соответствии с ним в максимальной степени, разрешенной законом, а не каким-либо законодательством штата, регулирующим арбитраж. Арбитр — а не какой-либо федеральный суд, суд штата, местный суд или орган — обладает исключительными полномочиями разрешать любые споры, касающиеся толкования, применимости, возможности принудительного исполнения, заключения или объема действия настоящего арбитражного соглашения, включая любые претензии о том, что все или какая-либо часть настоящего арбитражного соглашения является недействительной или оспоримой; при условии, однако, что суд компетентной юрисдикции, а не арбитр, обладает исключительными полномочиями разрешать любые споры, касающиеся действительности, применимости или объема действия Отказа от коллективных исков, изложенного в Разделе 14.3, и процедур массовой подачи исков, изложенных в Разделе 14.4.

14.2.3 Арбитражные сборы и расходы

Оплата регистрационных, административных сборов AAA, сборов за ведение дела и гонораров арбитра регулируется Потребительскими арбитражными правилами AAA (AAA Consumer Arbitration Rules) и действующей на соответствующий момент шкалой потребительских сборов AAA. Если арбитр установит, что ваше требование не являлось необоснованным и не было заявлено с ненадлежащей целью (в соответствии со стандартами, изложенными в Federal Rule of Civil Procedure 11(b)), Компания оплатит или возместит вам часть потребительского регистрационного сбора AAA, возложенную на вас в соответствии со шкалой потребительских сборов AAA, в той мере, в какой такая выплата необходима для обеспечения юридической силы настоящего арбитражного соглашения согласно применимому законодательству. За исключением случаев, предусмотренных в Разделе 15.4 или присужденных арбитром в соответствии с применимым законодательством или правилами AAA, каждая сторона самостоятельно несет свои расходы на оплату услуг адвокатов и издержки.

14.2.4 Принудительное исполнение настоящего Раздела Освобожденными лицами; сохранение юридической силы

Освобожденные лица, указанные в Разделе 9.3, и Стороны Компании, указанные в Разделе 12.3, являются предполагаемыми третьими лицами-бенефициарами настоящего Раздела 14 исключительно в целях применения и принудительного исполнения арбитражного соглашения, Отказа от коллективных исков и связанных с ними положений настоящего Раздела 14 в отношении Споров, подпадающих под его действие, и каждая из них может требовать передачи любого такого Спора в арбитраж и принудительно применять настоящий Раздел 14 в том же объеме, что и Компания. Настоящий Раздел 14 сохраняет юридическую силу после деактивации, удаления, приостановления или прекращения действия вашей учетной записи, прекращения или истечения срока действия настоящих Условий, отмены любой подписки и прекращения использования вами Сервиса, а также применяется ко всем Спорам независимо от того, возникли ли они до, во время или после использования вами Сервиса.

14.3 Отказ от коллективных исков и запрет на коллективные разбирательства

ВЫ И КОМПАНИЯ ВЗАИМНО СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО КАЖДАЯ ИЗ СТОРОН МОЖЕТ ВЫДВИГАТЬ ПРЕТЕНЗИИ К ДРУГОЙ СТОРОНЕ ТОЛЬКО В ИНДИВИДУАЛЬНОМ ПОРЯДКЕ, А НЕ В КАЧЕСТВЕ ИСТЦА, ЧЛЕНА ГРУППЫ ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ В ЛЮБОМ ПРЕДПОЛАГАЕМОМ ГРУППОВОМ ИСКЕ, КОЛЛЕКТИВНОМ ИСКЕ, ОБЪЕДИНЕННОМ ИСКЕ, ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОМ ИСКЕ, ИСКЕ С УЧАСТИЕМ НЕСКОЛЬКИХ ИСТЦОВ ИЛИ ИСКЕ В КАЧЕСТВЕ ЧАСТНОГО ГЕНЕРАЛЬНОГО АТТОРНЕЯ. АРБИТР НЕ ИМЕЕТ ПРАВА ОБЪЕДИНЯТЬ ТРЕБОВАНИЯ БОЛЕЕ ЧЕМ ОДНОГО ЛИЦА, НЕ ИМЕЕТ ПРАВА РУКОВОДИТЬ ЛЮБОЙ ФОРМОЙ ГРУППОВОГО, КОЛЛЕКТИВНОГО, ОБЪЕДИНЕННОГО ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОГО РАЗБИРАТЕЛЬСТВА И НЕ ИМЕЕТ ПРАВА ВЫНОСИТЬ РЕШЕНИЯ О СУДЕБНОЙ ЗАЩИТЕ В ПОЛЬЗУ ВСЕЙ ГРУППЫ, КОЛЛЕКТИВА ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ.

ЕСЛИ НАСТОЯЩИЙ ОТКАЗ ОТ КОЛЛЕКТИВНЫХ ИСКОВ БУДЕТ ПРИЗНАН НЕЗАКОННЫМ, КАБАЛЬНЫМ ИЛИ ПО ИНЫМ ПРИЧИНАМ НЕ ИМЕЮЩИМ ЮРИДИЧЕСКОЙ СИЛЫ В ОТНОШЕНИИ ВСЕХ ИЛИ НЕКОТОРЫХ ЧАСТЕЙ СПОРА, ТО ВСЕ НАСТОЯЩЕЕ АРБИТРАЖНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ (РАЗДЕЛЫ С 14.2 ПО 14.7) СЧИТАЕТСЯ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМ И УТРАТИВШИМ СИЛУ В ОТНОШЕНИИ ТАКОГО СПОРА, И СПОР ПОДЛЕЖИТ РАССМОТРЕНИЮ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО В СУДЕ НАДЛЕЖАЩЕЙ ЮРИСДИКЦИИ В СООТВЕТСТВИИ С РАЗДЕЛОМ 15.

14.4 Процедуры массового арбитража и модельных дел

В случае если двадцать пять (25) или более существенно схожих арбитражных требований подаются против Компании в течение периода в шестьдесят (60) календарных дней одной и той же юридической фирмой, группой юридических фирм или организацией либо при их содействии («Массовая подача»), применяется следующая процедура модельных дел (bellwether): (a) представитель истцов и представитель Компании выбирают каждый до пяти (5) арбитражных требований для рассмотрения в качестве модельных дел (в общей сложности до десяти (10) модельных дел); (b) рассмотрение всех остальных арбитражных требований в рамках Массовой подачи автоматически приостанавливается до окончательного разрешения модельных дел; (c) результаты модельных дел используются сторонами для предоставления информации и содействия в переговорах об урегулировании остальных приостановленных требований; и (d) если стороны не смогут урегулировать оставшиеся требования путем переговоров в течение девяноста (90) календарных дней после разрешения модельных дел, оставшиеся требования рассматриваются в соответствии с правилами и процедурами AAA для Массовых подач.

Раскрытие информации о финансировании третьими лицами и руководстве процессом. В любом арбитражном или ином разбирательстве в соответствии с настоящим Разделом 14 каждая сторона обязана по запросу другой стороны или арбитра правдиво раскрыть сведения о любом третьем лице, которое финансирует предъявление или защиту требований этой стороны, руководит ими или контролирует их либо имеет финансовый интерес, зависящий от исхода разбирательства, включая, помимо прочего, любого конкурента Компании. Настоящий пункт не требует раскрытия информации о собственных адвокатах стороны, действующих на основании стандартного соглашения (включая соглашение об оплате по результату), или о собственном страховщике стороны. Заведомое нераскрытие достоверной информации, требуемой настоящим пунктом, может быть учтено арбитром или судом при определении того, было ли требование заявлено или поддерживалось с ненадлежащей целью в соответствии с Разделом 15.4.

14.5 Право на отказ от арбитража

Вы можете отказаться от обязательного арбитражного положения, изложенного в настоящем Разделе 14, направив письменное уведомление об отказе в Компанию по адресу: 210 N Church St, Unit 1706, Charlotte, NC 28202, в течение тридцати (30) календарных дней с даты, когда вы впервые приняли настоящие Условия (например, создав учетную запись или впервые воспользовавшись Сервисом). Ваше уведомление об отказе должно содержать: (a) ваши полные юридические имя и фамилию; (b) адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью; (c) ваш почтовый адрес; и (d) четкое и недвусмысленное заявление о том, что вы желаете отказаться от положения об обязательном арбитраже, содержащегося в настоящих Условиях. Если вы своевременно и должным образом направите уведомление об отказе в соответствии с настоящим Разделом, вы и Компания соглашаетесь разрешать Споры исключительно в судах штата или федеральных судах, расположенных в штате Северная Каролина, как указано в Разделе 15. Если вы не откажетесь от арбитража своевременно, арбитражное положение будет обязательным для вас в отношении всех Споров.

14.6 Исключение для исков о сексуальном насилии и сексуальных домогательствах

В соответствии с Ending Forced Arbitration of Sexual Assault and Sexual Harassment Act of 2021, кодифицированным в 9 U.S.C. Sections 401-402, по выбору истца любой Спор, возникающий из поведения или связанный с поведением, представляющим собой сексуальное насилие или сексуальные домогательства (как эти термины определены в соответствии с применимым федеральным законодательством или законодательством штата), может быть подан и рассмотрен в суде надлежащей юрисдикции, а не в арбитраже, несмотря на арбитражное соглашение, изложенное в настоящем Разделе 14. Данное исключение предусмотрено федеральным законом и не может быть отменено соглашением сторон.

14.7 Исключение для исков в отношении интеллектуальной собственности

Несмотря на арбитражное соглашение, изложенное в настоящем Разделе, любая из сторон может требовать средств правовой защиты в виде судебного запрета, временных судебных запретов, предварительных судебных запретов или иных средств правовой защиты по праву справедливости в любом суде надлежащей юрисдикции для предотвращения или пресечения фактического или потенциального нарушения, незаконного присвоения или неправомерного использования авторских прав, товарных знаков, коммерческой тайны, патентов или иных прав интеллектуальной собственности такой стороны без необходимости внесения залога или иного обеспечения.

14.8 Канада: защита прав потребителей на уровне провинций

Если вы являетесь резидентом Канады, независимо от каких-либо положений об обратном в настоящем Разделе 14 или в Разделе 15 применяется следующее: если законодательство о защите прав потребителей вашей провинции или территории (включая, помимо прочего, Consumer Protection Act, 2002 (Ontario) и Consumer Protection Act (Quebec)) лишает юридической силы в отношении потребительского спора соглашение об обязательном арбитраже, отказ от групповых или коллективных разбирательств, оговорку об иностранной подсудности или оговорку о выборе иностранного применимого права, то соответствующее положение не применяется к вам в указанной части, и вы можете передать спор на рассмотрение в суды вашей провинции или территории (или, где применимо, в орган по защите прав потребителей или трибунал вашей провинции или территории) с применением права, предусмотренного таким законодательством. Все остальные положения настоящих Условий продолжают действовать в отношении вас в максимально допустимой степени. Ничто в настоящих Условиях не исключает, не ограничивает и не отменяет никакую защиту, предоставляемую вам императивными нормами законодательства о защите прав потребителей вашей провинции или территории.


15. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО, ЮРИСДИКЦИЯ И СУДЕБНЫЕ РАЗБИРАТЕЛЬСТВА

15.1 Применимое право

Настоящие Условия и любой Спор, возникающий из настоящих Условий, Сервиса или использования вами Сервиса либо связанный с ними, регулируются материальным правом штата Северная Каролина, толкуются и применяются в соответствии с ним, без учета его коллизионных принципов, норм или положений, которые привели бы к применению законодательства любой другой юрисдикции.

15.2 Исключительная территориальная и персональная подсудность

В той мере, в какой арбитражное соглашение, содержащееся в Разделе 14, не применяется к конкретному Спору, или в той мере, в какой вы должным образом отказались от арбитража в соответствии с Разделом 14.5, любые процессуальные действия, иски или разбирательства, возникающие из настоящих Условий или Сервиса либо связанные с ними, подлежат возбуждению исключительно в судах штата надлежащей юрисдикции, расположенных в штате Северная Каролина, или в United States District Court соответствующего округа в Северной Каролине. Настоящим вы безотзывно соглашаетесь и подчиняетесь исключительной персональной юрисдикции таких судов для целей любого такого действия, иска или разбирательства, и настоящим вы безотзывно отказываетесь от любых возражений против места рассмотрения или подсудности, включая любые возражения, основанные на доктрине forum non conveniens.

15.3 Ограничение срока подачи исков

ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО ЛЮБОЕ ОСНОВАНИЕ ИСКА, ТРЕБОВАНИЕ ИЛИ СПОР, ВЫТЕКАЮЩИЕ ИЗ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ ИЛИ СЕРВИСА ЛИБО СВЯЗАННЫЕ С НИМИ, ДОЛЖНЫ БЫТЬ ПРЕДЪЯВЛЕНЫ В ТЕЧЕНИЕ ОДНОГО (1) ГОДА С ДАТЫ, КОГДА ОСНОВАНИЕ ИСКА ВПЕРВЫЕ ВОЗНИКЛО. НЕПРЕДЪЯВЛЕНИЕ ТАКОГО ИСКА В ТЕЧЕНИЕ УКАЗАННОГО ОДНОГО (1) ГОДА ВЛЕЧЕТ ОКОНЧАТЕЛЬНУЮ И БЕЗВОЗВРАТНУЮ УТРАТУ ПРАВА НА ТАКОЙ ИСК, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, КОГДА ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО НЕ ДОПУСКАЕТ ДОГОВОРНОГО СОКРАЩЕНИЯ СРОКА ИСКОВОЙ ДАВНОСТИ.

15.4 Гонорары и издержки; ненадлежащие требования

За исключением случаев, предусмотренных настоящим Разделом 15.4 или Разделом 14.2.3, либо если иное не требуется применимым законодательством, каждая из сторон самостоятельно несет свои расходы на оплату услуг адвокатов, гонорары свидетелей-экспертов и издержки в любом судебном разбирательстве, арбитраже или ином процессе разрешения споров, возникающем из настоящих Условий или в связи с ними. Если арбитр или суд установит, что какое-либо требование, встречное требование или возражение (i) было необоснованным; (ii) заявлялось недобросовестно; (iii) в существенной степени основывалось на сфабрикованных, фальсифицированных или манипулированных доказательствах; или (iv) было предъявлено либо поддерживалось с ненадлежащей целью, включая преследование с целью причинения беспокойства, принуждение к мировому соглашению безотносительно к существу требования, продвижение коммерческих интересов конкурента Компании, создание неоправданных задержек или ненужное увеличение расходов на разбирательство, в каждом случае в соответствии со стандартами, изложенными в Federal Rule of Civil Procedure 11(b), арбитр или суд может присудить другой стороне ее разумные расходы на оплату услуг адвокатов и издержки, относящиеся к данному требованию, встречному требованию или возражению, в той степени, в какой это разрешено применимым законодательством и, в рамках арбитража, AAA Consumer Arbitration Rules.

15.5 Отказ от права на суд присяжных

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ВЫ И КОМПАНИЯ НАСТОЯЩИМ СОЗНАТЕЛЬНО, ДОБРОВОЛЬНО И БЕЗОТЗЫВНО ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ВСЕХ ПРАВ НА СУД ПРИСЯЖНЫХ В РАМКАХ ЛЮБОГО ИСКА, СУДЕБНОГО РАЗБИРАТЕЛЬСТВА, ТРЕБОВАНИЯ, ВСТРЕЧНОГО ТРЕБОВАНИЯ ИЛИ ПЕРЕКРЕСТНОГО ИСКА, ВОЗНИКАЮЩИХ ИЗ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ ИЛИ СЕРВИСА ЛИБО В СВЯЗИ С НИМИ.


16. СОТРУДНИЧЕСТВО С ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫМИ ОРГАНАМИ И СОБЛЮДЕНИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА

16.1 Сотрудничество с правоохранительными органами

Компания сотрудничает с правоохранительными органами, регулирующими органами и государственными ведомствами на федеральном уровне, уровне штатов и местном уровне, а также выполняет все действительные и законные процессуальные требования, включая, помимо прочего:

16.2 Категории данных, подлежащих раскрытию

В ответ на законные процессуальные требования Компания может быть обязана раскрыть и настоящим оставляет за собой право раскрывать следующие категории данных и информации Пользователя:

16.3 Уведомление Пользователей о запросах правоохранительных органов

Если это разрешено законом и не запрещено применимым законодательством, судебным приказом или условиями процессуального документа, Компания предпринимает разумные усилия для уведомления затронутого Пользователя о запросе правоохранительных органов на предоставление его данных до момента их раскрытия. Несмотря на вышеизложенное, предоставление такого уведомления Компанией может быть запрещено законом при определенных обстоятельствах, включая, помимо прочего: (a) случаи, когда судебный приказ или норма закона прямо запрещают раскрытие факта существования или характера запроса; (b) случаи, когда Компания обоснованно и добросовестно полагает, что уведомление поставит под угрозу текущее расследование, создаст угрозу жизни или безопасности любого лица либо приведет к уничтожению или фальсификации доказательств; или (c) случаи, когда запрос касается вопросов национальной безопасности.

16.4 Запросы на сохранение данных

Компания удовлетворяет действительные и законные запросы на сохранение данных от правоохранительных органов и иных государственных органов о сохранении данных аккаунта, записей и иной информации в течение периода, указанного в запросе, пока запрашивающий орган оформляет официальный процессуальный документ.

16.5 Раскрытие информации в экстренных ситуациях

Компания вправе по своему единоличному усмотрению и без предварительного процессуального документа раскрыть информацию о Пользователе правоохранительным или иным компетентным органам, если Компания обоснованно и добросовестно полагает, что возникла экстренная ситуация, связанная с непосредственной угрозой смерти, причинения тяжкого вреда здоровью, похищения людей, торговли людьми, эксплуатации детей или иными обстоятельствами, угрожающими жизни.

16.6 Удержание доказательств и сохранение информации для судебных разбирательств

Компания может вводить режим удержания доказательств, процессуального удержания или юридического удержания (evidence holds, litigation holds, legal holds) в отношении переписок, сообщений, данных аккаунтов или иного контента и информации, относящихся к фактическим или обоснованно ожидаемым судебным разбирательствам, расследованиям модерации, запросам регулирующих органов или запросам правоохранительных органов. Контент, данные и информация, в отношении которых действует режим удержания доказательств, могут храниться Компанией сверх обычных сроков хранения до тех пор, пока действует такое удержание.


17. ДЕАКТИВАЦИЯ, УДАЛЕНИЕ АККАУНТА И УПРАВЛЕНИЕ ДАННЫМИ

17.1 Деактивация аккаунта («мягкое удаление» в приложении / In-App Soft Delete)

Вы можете деактивировать свой аккаунт в любое время, воспользовавшись функцией деактивации аккаунта в настройках Сервиса. Деактивация аккаунта представляет собой «мягкое удаление» («soft delete») и влечет за собой следующие последствия:

17.2 Безвозвратное удаление данных

Вы можете окончательно и безвозвратно удалить свои персональные данные из систем Компании непосредственно в приложении для знакомств, перейдя в раздел Settings → Privacy & Data → Request permanent deletion. Если вы не можете получить доступ к приложению (например, из-за утери доступа к номеру телефона или блокировки аккаунта), вы можете направить письменный запрос на удаление данных по электронной почте в адрес Компании: [email protected]. После подтверждения запроса на удаление в приложении или после получения подтвержденного запроса на удаление по электронной почте Компания действует следующим образом:

17.3 Переносимость данных

Вы можете получить копию своих персональных данных непосредственно в приложении для знакомств, перейдя по пути Настройки → Конфиденциальность и данные → Скачать мои данные (Settings → Privacy & Data → Download my data), либо направив письменный запрос в Компанию по адресу [email protected]. Компания предоставляет ваши персональные данные в общепринятом, структурированном, машиночитаемом формате (таком как JSON или CSV), а в случае запроса по электронной почте — в течение тридцати (30) календарных дней с момента получения подтвержденного запроса.

17.4 Последствия безвозвратного удаления

После завершения безвозвратного удаления данных в соответствии с Разделом 17.2:

17.5 Удаление учетной записи по инициативе Компании

Компания оставляет за собой право по своему исключительному усмотрению удалять учетные записи, которые оставались неактивными (т. е. без фактов входа в систему) в течение непрерывного длительного периода продолжительностью двадцать четыре (24) месяца или более. Перед удалением неактивной учетной записи Компания предпринимает разумные усилия по уведомлению затронутого Пользователя по адресу электронной почты, привязанному к его учетной записи. Непредоставление ответа на такое уведомление в течение тридцати (30) календарных дней считается согласием на удаление учетной записи.


18. СООБЩЕНИЯ, УВЕДОМЛЕНИЯ И СОГЛАСИЕ НА ЭЛЕКТРОННОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ

18.1 Транзакционные и операционные сообщения

Создавая учетную запись и используя Сервис, вы прямо выражаете согласие на получение от Компании транзакционных, операционных и связанных с обслуживанием сообщений, включая, помимо прочего:

Данные сообщения имеют важное значение для безопасного и надлежащего функционирования Сервиса и НЕ подлежат отключению (opt-out), пока ваша учетная запись остается активной.

18.2 Отказ от маркетинговых и рекламных сообщений

Компания может время от времени направлять вам маркетинговые, рекламные и коммерческие сообщения. Вы можете отказаться от получения таких сообщений в любое время путем:

Отказ от получения маркетинговых и рекламных сообщений не влияет на получение вами транзакционных и операционных сообщений, описанных в Разделе 18.1.

18.3 Детализированные настройки уведомлений

Вы можете управлять своими предпочтениями по уведомлениям для следующих категорий сообщений через настройки вашей учетной записи в рамках Сервиса:

Способы доставки (электронная почта, SMS и push-уведомления) могут настраиваться независимо для каждой категории уведомлений в той степени, в которой такие детализированные элементы управления доступны в Сервисе.

18.4 Push-уведомления

Если вы включаете push-уведомления на своем устройстве или в браузере, Компания может отправлять вам push-уведомления в соответствии с вашими предпочтениями по уведомлениям. Вы можете отключить push-уведомления в любое время в настройках своего устройства, настройках браузера или в параметрах уведомлений внутри приложения.

18.5 SMS-сообщения

Предоставляя свой номер телефона в связи с использованием Сервиса, вы даете прямое согласие на получение текстовых SMS-сообщений от Компании и ее поставщиков телекоммуникационных услуг в целях верификации телефона, аутентификации учетной записи и доставки уведомлений. Могут применяться стандартные тарифы вашего оператора связи на передачу сообщений и данных, и вы несете единоличную ответственность за любые подобные расходы. Вы можете отказаться от несущественных SMS-уведомлений в любое время, отправив ответное сообщение STOP на любое SMS-сообщение, полученное от Компании (также распознаются: STOPALL, UNSUBSCRIBE, CANCEL, END, QUIT), либо отключив SMS в настройках уведомлений внутри приложения. Чтобы повторно включить SMS-уведомления, отправьте в ответ START (также распознаются: YES, UNSTOP). Вы не можете отказаться от получения SMS-сообщений, необходимых для верификации и аутентификации учетной записи, пока ваша учетная запись остается активной. SMS-уведомления отключены по умолчанию и должны быть явно включены вами в ваших настройках уведомлений.

18.6 Согласие на электронные сообщения

Получая доступ к Сервису или используя его, вы даете прямое согласие на получение всех сообщений от Компании в электронной форме, включая, помимо прочего, электронные письма, сообщения внутри приложения, push-уведомления и SMS-сообщения. Вы соглашаетесь с тем, что все соглашения, уведомления, раскрытия информации, юридические извещения и иные сообщения, предоставляемые вам Компанией в электронном виде, удовлетворяют любым и всем юридическим требованиям о составлении таких сообщений в письменной форме в максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, включая, помимо прочего, требования Закона об электронных подписях в международной и внутригосударственной торговле (Electronic Signatures in Global and National Commerce Act, E-SIGN Act), 15 U.S.C. Sections 7001-7031, и Единообразного закона об электронных сделках (Uniform Electronic Transactions Act, UETA) в том виде, в каком он принят в соответствующей юрисдикции.


19. ГОЛОСОВОЙ ЧАТ И АУДИОСВЯЗЬ В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ

19.1 Функции голосового чата и обязательства Пользователя

Сервис предоставляет функцию голосового чата в реальном времени, которая позволяет Пользователям вести аудиопереговоры в прямом эфире. Получая доступ к функции голосового чата или используя ее, вы признаете, соглашаетесь и обязуетесь:

19.2 Отсутствие гарантии соблюдения правил записи

Хотя Компания предоставляет правила относительно записи в Разделе 4.2.5, КОМПАНИЯ НЕ МОЖЕТ И НЕ ГАРАНТИРУЕТ, ЧТО ДРУГИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ БУДУТ СОБЛЮДАТЬ ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО О ЗАПИСИ, НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ ИЛИ ПРАВИЛА ПЛАТФОРМЫ КОМПАНИИ. Компания не имеет технической возможности предотвратить запись голосовых чатов Пользователями с использованием внешних инструментов, устройств, программного обеспечения или функций записи экрана. ВЫ ПРЯМО ПРИЗНАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО ВЫ УЧАСТВУЕТЕ В ГОЛОСОВЫХ ЧАТАХ НА СВОЙ СТРАХ И РИСК И ЧТО КОМПАНИЯ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБУЮ ЗАПИСЬ, РАСПРОСТРАНЕНИЕ ИЛИ НЕПРАВОМЕРНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ ГОЛОСОВОГО ЧАТА ЛЮБЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ.

19.3 Голосовые сообщения

Сервис позволяет Пользователям отправлять и получать голосовые сообщения в рамках диалогов. Голосовые сообщения передаются, хранятся и шифруются на серверах Компании и подпадают под действие тех же политик в отношении контента, прав на модерацию и положений о сохранении доказательств, что и текстовые сообщения. Компания оставляет за собой право расшифровывать и проверять голосовые сообщения в связи с модерацией контента, жалобами Пользователей или соблюдением законодательства.


20. ОБМЕН СООБЩЕНИЯМИ, СВЯЗЬ И ШИФРОВАНИЕ

20.1 Хранение и шифрование сообщений

Все текстовые сообщения, голосовые сообщения и иные сообщения, передаваемые через Сервис, хранятся на серверах Компании. Содержимое сообщений шифруется с использованием серверного шифрования в целях защиты конфиденциальности и целостности сообщений Пользователей при передаче и хранении.

20.2 Удаление сообщений Пользователями

Вы можете удалять отправленные вами сообщения. Несмотря на удаление сообщения отправившим его Пользователем, удаленные сообщения все еще могут:

20.3 Модерация и проверка сообщений

Компания оставляет за собой право по своему исключительному усмотрению расшифровывать, получать доступ, просматривать, отслеживать и анализировать содержимое сообщений, метаданные и коммуникации в связи с: (a) модерацией контента и обеспечением соблюдения настоящих Условий; (b) расследованием жалоб и сообщений Пользователей; (c) соблюдением применимого законодательства, нормативных правовых актов или юридически действительного процессуального документа; и (d) защитой безопасности, защищенности и благополучия Пользователей и общественности.

20.4 GIF-контент и интеграция со сторонними сервисами

Сервис интегрирован с Giphy, Inc. с целью предоставления Пользователям возможности поиска и отправки GIF-контента в рамках диалогов. GIF-контент предоставляется Giphy и регулируется условиями обслуживания, политикой конфиденциальности и возрастными рейтингами Giphy. Компания не создает, не модерирует, не контролирует и не гарантирует содержание, точность, уместность или доступность GIF-файлов, доступных через интеграцию с Giphy, и Компания не несет ответственности за любой контент, отображаемый посредством такой интеграции.


21. ФОТОГРАФИИ, МЕДИАМАТЕРИАЛЫ И ЗАГРУЖАЕМЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ КОНТЕНТ

21.1 Правила и требования к фотографиям

Вы можете загрузить в свой профиль в Сервисе до девяти (9) фотографий. Ваша основная фотография профиля (первая фотография, отображаемая в вашем профиле) должна четко и достоверно изображать вас, владельца учетной записи. Дополнительные фотографии, помимо основной фотографии профиля, могут изображать другие объекты, включая, помимо прочего, домашних животных, хобби, места путешествий или художественные изображения, при условии, что все фотографии соответствуют правилам в отношении контента, изложенным в настоящем Разделе и в других частях настоящих Условий. Все фотографии, загружаемые в Сервис, должны:

21.2 Модерация фотографий

Компания оставляет за собой право по своему единоличному и абсолютному усмотрению просматривать, отмечать, удалять или блокировать доступ к любой фотографии или медиаматериалу, которые, по мнению Компании, нарушают настоящие Условия, правила размещения контента Компании или применимое законодательство, либо которые Компания иным образом сочтет ненадлежащими, оскорбительными или вредоносными. Такое удаление может быть осуществлено без предварительного уведомления Пользователя и без возникновения какой-либо ответственности.

21.3 Хранение фотографий

Фотографии и медиаматериалы, загруженные в Сервис, хранятся в защищенном облачном объектном хранилище, контролируемом Компанией и функционирующем на базе сторонней облачной инфраструктуры. Загружая фотографии или медиаматериалы в Сервис, вы признаете и даете согласие на хранение, обработку и передачу ваших фотографий и медиаматериалов через данную инфраструктуру в соответствии с Политикой конфиденциальности Компании.

21.4 Процедура уведомления и удаления материалов в соответствии с Digital Millennium Copyright Act («DMCA»)

Компания уважает права интеллектуальной собственности третьих лиц и соблюдает положения об уведомлении и удалении материалов закона Digital Millennium Copyright Act, 17 U.S.C. § 512 («DMCA»). Компания зарегистрировала уполномоченного агента в Бюро авторского права США (United States Copyright Office) для получения уведомлений о предполагаемых нарушениях.

Уполномоченный агент по DMCA:

21.4.1 Подача уведомления о предполагаемом нарушении в соответствии с DMCA

Если вы являетесь правообладателем или его представителем и добросовестно полагаете, что какой-либо контент, доступный в Сервисе или посредством него, нарушает ваши авторские права, вы можете направить письменное уведомление вышеуказанному уполномоченному агенту. Чтобы иметь юридическую силу в соответствии с 17 U.S.C. § 512(c)(3)(A), ваше уведомление должно содержать все следующее:

21.4.2 Реакция Компании на уведомления по DMCA

После получения уведомления, в существенной степени соответствующего § 21.4.1 выше, Компания: (i) оперативно удалит материал, предположительно нарушающий авторские права или являющийся предметом нарушающей права деятельности, либо заблокирует доступ к нему; (ii) предпримет разумные шаги для уведомления Пользователя, загрузившего данный материал, о том, что материал был удален или доступ к нему заблокирован; и (iii) зафиксирует действие по удалению во внутренней административной системе журналов аудита Компании с указанием личности администратора, осуществившего удаление, даты и времени удаления, зафиксированной причины и идентификатора удаленного материала.

21.4.3 Встречное уведомление

Если вы являетесь Пользователем, чей контент был удален или заблокирован в ответ на уведомление по DMCA, и вы добросовестно полагаете, что материал был удален или заблокирован в результате ошибки или ошибочной идентификации, вы можете направить письменное встречное уведомление вышеуказанному уполномоченному агенту. Чтобы иметь юридическую силу в соответствии с 17 U.S.C. § 512(g)(3), ваше встречное уведомление должно содержать:

После получения встречного уведомления, по существу соответствующего указанным выше требованиям, Компания предоставит первоначальному заявителю копию встречного уведомления и, в соответствии с 17 U.S.C. § 512(g)(2)(C), восстановит или прекратит блокирование доступа к материалу не менее чем через десять (10) и не более чем через четырнадцать (14) рабочих дней после получения встречного уведомления, за исключением случаев, когда Компания предварительно получит уведомление от первоначального заявителя о том, что такой заявитель подал иск с требованием судебного постановления для запрета Пользователю осуществлять нарушающую права деятельность в отношении материала на Сервисе.

21.4.4 Политика в отношении повторных нарушителей

В соответствии с 17 U.S.C. § 512(i) Компания поддерживает и применяет политику прекращения действия, при соответствующих обстоятельствах, учетных записей Пользователей, которые признаны повторными нарушителями. Определения повторного нарушения выносятся через систему ступеней правоприменения Компании, описанную в Разделе 11 настоящих Условий. Определение нарушения, связанного с авторскими правами, представляет собой нарушение в рамках этой лестницы мер, а накопленные нарушения могут привести к приостановлению действия учетной записи, прекращению ее действия и окончательному удалению с Сервиса.

21.4.5 Введение в заблуждение

Вы признаете, что в соответствии с 17 U.S.C. § 512(f) любое лицо, которое заведомо существенно искажает факты относительно того, (i) что материал или деятельность нарушают права, или (ii) что материал или деятельность были удалены или заблокированы по ошибке или неверной идентификации, может нести ответственность за убытки, включая издержки и расходы на оплату услуг адвокатов, понесенные предполагаемым нарушителем, любым правообладателем или уполномоченным лицензиатом правообладателя либо Компанией, которым причинен ущерб таким введением в заблуждение в результате того, что Компания положилась на такое искажение фактов при удалении или блокировании доступа к материалу или деятельности, заявленным как нарушающие права, либо при восстановлении удаленного материала или прекращении блокирования доступа к нему.

21.4.6 Отказ от предоставления юридических консультаций

Информация, содержащаяся в настоящем Разделе 21.4, предоставляется исключительно в информационных целях и не является юридической консультацией. Если вы не уверены, нарушает ли материал на Сервисе ваши авторские права или авторские права третьей стороны, Компания настоятельно рекомендует вам проконсультироваться с лицензированным адвокатом перед подачей уведомления или встречного уведомления DMCA.


22. СЛУЖБЫ ОПРЕДЕЛЕНИЯ МЕСТОПОЛОЖЕНИЯ И ДАННЫЕ ГЕОЛОКАЦИИ

22.1 Сбор данных о местоположении

Сервис может собирать, обрабатывать и использовать данные о местоположении с помощью следующих способов:

22.2 Использование данных о местоположении

Данные о местоположении, собираемые Сервисом, используются для следующих целей:

22.3 Разрешения на доступ к данным о местоположении и последствия их отключения

Вы можете управлять доступом Сервиса к службам геолокации вашего устройства через настройки вашего устройства или браузера. Однако, если вы отключите, ограничите или отклоните разрешения для служб геолокации, некоторые функции Сервиса, включая, помимо прочего, подбор совпадений по расстоянию, рекомендации с привязкой к местоположению и фильтрацию по географическим предпочтениям, будут значительно ухудшены или перестанут функционировать. Отключение служб определения местоположения может привести к существенному ухудшению пользовательского опыта и может препятствовать работе определенных основных функций Сервиса в соответствии с их назначением.


23. ИГРЫ, ВИРТУАЛЬНЫЕ КАФЕ И ИНТЕРАКТИВНЫЕ ФУНКЦИИ

23.1 Виртуальные кафе, игры и интерактивный опыт

Сервис включает в себя интерактивные функции, включая, помимо прочего, виртуальные кафе и игры (совместно именуемые «Интерактивные функции»), которые предназначены для содействия социальному взаимодействию между Пользователями в реальном времени в структурированной игровой среде или в формате кафе как части опыта дейтинга. Интерактивные функции могут быть доступны во время определенных окон событий, периодов времени или запланированных сессий, а для доступа к определенным Интерактивным функциям может потребоваться платная подписка определенного уровня.

23.2 Интеллектуальная собственность на игровой и интерактивный контент

Весь игровой контент, контент виртуального кафе и контент Интерактивных функций, включая, помимо прочего, исходный код, объектный код, игровую механику, правила игры, системы подсчета очков, банки вопросов, графику, анимацию, аудио, музыку, звуковые эффекты, дизайн пользовательского интерфейса и визуальные элементы, является исключительной интеллектуальной собственностью Компании и защищен применимым законодательством об авторском праве, товарных знаках, патентах, коммерческой тайне и другими законами об интеллектуальной собственности. Вы не вправе копировать, воспроизводить, изменять, адаптировать, переводить, распространять, осуществлять инженерный анализ (обратную разработку), декомпилировать или создавать производные произведения на основе любого контента Интерактивных функций.

23.3 Сбор игровых данных и данных о взаимодействии

Компания собирает данные, связанные с вашим участием в Интерактивных функциях и их использованием, включая, помимо прочего: продолжительность сессий, временные метки сессий, ответы на вопросы, набранные баллы, данные сессий в кафе, активность в очереди, данные о завершении раундов, историю взаимодействий и данные о подборе партнеров. Эти данные используются для обеспечения работы Интерактивных функций, улучшения общего пользовательского опыта, содействия подбору партнеров, а также в аналитических и статистических целях.


24. ФОРС-МАЖОР

Компания не несет ответственности за любое неисполнение, задержку, прерывание или ухудшение исполнения любого из своих обязательств по настоящим Условиям в той мере, в какой такое неисполнение, задержка, прерывание или ухудшение вызваны обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Компании (далее — «Форс-мажорное обстоятельство»), или являются их следствием, включая, помимо прочего: стихийные бедствия (в том числе землетрясения, ураганы, торнадо, наводнения, цунами и извержения вулканов), действие непреодолимой силы, войну (как объявленную, так и необъявленную), вооруженный конфликт, терроризм, восстание, гражданские беспорядки, бунты, саботаж, эмбарго, санкции, акты или распоряжения любых государственных, гражданских или военных органов власти, пожар, взрыв, эпидемии, пандемии, карантины, чрезвычайные ситуации в области общественного здравоохранения, трудовые споры (включая забастовки, локауты и замедление работы), нехватку материалов или припасов, отключения электроэнергии, сбои в работе коммунальных служб, перебои в предоставлении интернет-услуг, сбои в телекоммуникациях, сбои в спутниковой связи, кабельные сбои, распределенные атаки типа «отказ в обслуживании» (DDoS), кибератаки, атаки программ-вымогателей, утечки данных, возникшие по вине третьих лиц, или любые другие причины, находящиеся вне разумного контроля Компании.


25. ДЕЛИМОСТЬ ПОЛОЖЕНИЙ

Если какое-либо положение, пункт, предложение, фраза или часть настоящих Условий будут признаны судом компетентной юрисдикции или арбитром недействительными, незаконными, ничтожными или не имеющими исковой силы в соответствии с применимым законодательством, такое положение считается измененным в минимальной степени, необходимой для того, чтобы сделать его действительным, законным и подлежащим судебной защите, с максимально возможным сохранением первоначальных намерений сторон, при этом остальные положения настоящих Условий сохраняют полную юридическую силу и действие и никоим образом не затрагиваются, не ослабляются и не аннулируются.

Некоторые юрисдикции не разрешают определенные ограничения ответственности, отказ от гарантий, отказ от прав или другие положения, содержащиеся в настоящих Условиях. В той мере, в какой закон вашей юрисдикции не разрешает такое положение, это положение не будет применяться к вам в этой степени, и вы можете иметь дополнительные права.


26. ПОЛНОТА СОГЛАШЕНИЯ

Настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности и любыми другими документами, политиками или соглашениями, прямо включенными в настоящий документ посредством ссылки, представляют собой полное, окончательное и исключительное соглашение между вами и Компанией в отношении предмета настоящего документа и отменяют и заменяют собой все предшествующие или одновременные соглашения, договоренности, переговоры, заверения, гарантии и сообщения, будь то письменные, устные, электронные или подразумеваемые, между вами и Компанией относительно данного предмета.

Язык соглашения. Настоящие Условия, Политика конфиденциальности и Правила сообщества составлены на английском языке, и английские версии являются имеющими преимущественную силу официальными документами. Компания предоставляет переводы этих документов на ряд других языков, включая версию на французском языке, требуемую для жителей Квебека в соответствии с Хартией французского языка (Charter of the French language). Поскольку переводы подготавливаются на основе англоязычных документов, обновленный перевод может стать доступен с некоторой задержкой после любого обновления документов на английском языке; до публикации обновленного перевода наиболее актуальный опубликованный перевод (при его наличии) остается доступным для ознакомления наряду с текущей версией на английском языке. Переводы предоставляются исключительно для вашего удобства, и в случае любого конфликта, двусмысленности или расхождения в значении или толковании между версией на английском языке и переводом версия на английском языке имеет преимущественную силу и является определяющей в максимальной степени, разрешенной применимым законодательством. Настоящий пункт не применяется, если применимое законодательство предусматривает иное: в частности, если того требует Хартия французского языка (Charter of the French language), к жителям Квебека применяется французская версия. Il est la volonté expresse des parties que, dans la mesure permise par la loi, la présente convention et tous les documents qui s'y rattachent soient rédigés en anglais.


27. ОТКАЗ ОТ ПРАВ

Неприменение или непринудительное осуществление Компанией какого-либо права, средства правовой защиты или положения настоящих Условий не действует и не должно толковаться как отказ от такого права, средства правовой защиты или положения либо от любого другого права, средства правовой защиты или положения. Отказ от любого права, средства правовой защиты или положения по настоящим Условиям имеет силу только в том случае, если он оформлен в письменном виде и подписан должным образом уполномоченным представителем Компании, и любой такой отказ не должен толковаться как отказ от права требования в отношении любого последующего нарушения или неисполнения того же или любого другого положения.


28. УСТУПКА И ПЕРЕДАЧА ПРАВ

Вы не имеете права переуступать, делегировать, передавать, закладывать, обременять или иным образом распоряжаться своими правами или обязанностями по настоящим Условиям, будь то добровольно, принудительно, в силу закона или иным образом, без предварительного прямого письменного согласия Компании. Любая попытка переуступки или передачи в нарушение настоящего Раздела считается недействительной, ничтожной и не имеющей юридической силы. Компания может свободно переуступать, делегировать или передавать свои права и обязанности по настоящим Условиям полностью или частично без каких-либо ограничений, уведомлений или согласия, включая, помимо прочего, в связи со слиянием, поглощением, корпоративной реорганизацией, продажей всех или практически всех активов Компании или аналогичной сделкой.


29. СТОРОННИЕ БЕНЕФИЦИАРЫ

Настоящие Условия предназначены исключительно для вашей пользы и пользы Компании, и, за исключением случаев, прямо предусмотренных в настоящем Разделе 29, ничто, содержащееся в настоящем документе, прямо или косвенно, не предназначено или не должно наделять любое другое физическое или юридическое лицо какими-либо законными или справедливыми правами, преимуществами, требованиями, основаниями для возбуждения исков или средствами правовой защиты любого рода в соответствии с настоящими Условиями или по причине этих Условий. Несмотря на вышесказанное: (a) Освобожденные Стороны (как определено в Разделе 9.3) являются предполагаемыми третьими сторонами-бенефициарами и могут непосредственно ссылаться на положения Разделов 9.2, 9.3, 9.8, 10.5 и 14 настоящих Условий и обеспечивать их соблюдение; (b) Стороны-Компании (как определено в Разделе 12.3) являются предполагаемыми третьими сторонами-бенефициарами и могут непосредственно ссылаться на положения Разделов 12 и 14 настоящих Условий и обеспечивать их соблюдение; и (c) Стороны, получившие возмещение (как определено в Разделе 13), являются предполагаемыми третьими сторонами-бенефициарами и могут непосредственно ссылаться на положения Раздела 13 настоящих Условий и обеспечивать их соблюдение; и (d) Apple Inc. и ее дочерние компании являются предполагаемыми третьими сторонами-бенефициарами и могут непосредственно ссылаться на положения Раздела 34 настоящих Условий и обеспечивать их соблюдение в части, касающейся вашей лицензии на Приложение iOS. Никакая другая третья сторона не имеет права требовать выполнения любого положения настоящих Условий.


30. СОХРАНЕНИЕ СИЛЫ ПОЛОЖЕНИЙ

Все положения настоящих Условий, которые в силу своего характера должны оставаться в силе после деактивации, удаления, приостановления действия или прекращения действия вашей учетной записи, прекращения действия или истечения срока действия настоящих Условий или прекращения вашего использования Сервиса, остаются в силе, включая, в частности: Раздел 5.6(e) (Споры по поводу возврата платежей и платежей), Раздел 6 (Права интеллектуальной собственности), Раздел 9.2 (Добровольное принятие риска), Раздел 9.3 (Отказ от ответственности), Раздел 9.7 (Пригодность к участию; медицинская помощь; отсутствие страховки; алкогольные напитки), Раздел 9.8 (Арбитраж по спорам, связанным с событиями), Раздел 10 (Взаимодействие вне приложения), Раздел 12 (Отказ от гарантий и ограничение ответственности), Раздел 13 (Компенсация), Раздел 14 (Разрешение споров, обязательный арбитраж и отказ от коллективного иска), Раздел 15 (Применимое право, юрисдикция и судебные разбирательства), Раздел 16 (Сотрудничество с правоохранительными органами), Раздел 17 (Деактивация учетной записи, удаление и управление данными) и Разделы 25—34.


31. УВЕДОМЛЕНИЯ ПО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ ШТАТОВ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ПРАВА НА ОТМЕНУ СЛУЖБ ЗНАКОМСТВ

31.1 Калифорния: жалобы потребителей

Если вы являетесь жителем штата Калифорния, в соответствии с California Civil Code Section 1789.3 вы можете направлять жалобы в Отдел содействия рассмотрению жалоб (Complaint Assistance Unit) Подразделения потребительских услуг (Division of Consumer Services) Департамента по делам потребителей штата Калифорния (California Department of Consumer Affairs), обратившись в письменной форме по адресу: Consumer Information Division, 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, California 95834; по телефону (800) 952-5210; или по электронной почте [email protected].

31.2 Права на отмену услуг знакомств (резиденты определенных штатов)

Ряд штатов приняли законы, регулирующие договоры об услугах знакомств и предоставляющие покупателям особые права на отмену и возврат средств. Для подписчиков, проживающих в Аризоне, Калифорнии, Колорадо, Коннектикуте, Флориде, Иллинойсе, Айове, Миннесоте, Нью-Йорке, Северной Каролине, Огайо, Род-Айленде и Висконсине, применяются следующие права. Для целей настоящего Раздела 31.2 ваш штат проживания определяется на дату покупки, к которой применяется данное право, на основании платежного адреса, связанного с вашим способом оплаты, или штата проживания, который вы сообщили Компании:

Права, указанные в настоящем Разделе 31.2, дополняют график пропорционального возврата средств, изложенный в Разделе 5.6(a), и имеют преимущественную силу над ним в тех случаях, когда они более благоприятны для вас. Для целей настоящего Раздела 31.2 и приведенных ниже уведомлений термины «настоящий контракт» и «настоящее соглашение» относятся к совершенной вами покупке платной подписки, в отношении которой действует право на отмену, датой контракта является дата такой покупки, а настоящие Условия представляют собой письменный контракт, регулирующий указанную покупку. Право на отмену распространяется на каждую вновь приобретенную подписку, но не на автоматические продления существующей подписки.

NOTICE TO CALIFORNIA SUBSCRIBERS: YOU, THE BUYER, MAY CANCEL THIS AGREEMENT, WITHOUT ANY PENALTY OR OBLIGATION, AT ANY TIME PRIOR TO MIDNIGHT OF THE ORIGINAL CONTRACT SELLER'S THIRD BUSINESS DAY FOLLOWING THE DATE OF THIS AGREEMENT, EXCLUDING SUNDAYS AND HOLIDAYS. TO CANCEL THIS AGREEMENT, SEND A SIGNED AND DATED NOTICE BY EMAIL TO [email protected], OR BY MAIL OR DELIVERY TO THE COMPANY'S ADDRESS SET FORTH IN SECTION 32, WHICH STATES THAT YOU, THE BUYER, ARE CANCELING THIS AGREEMENT, OR WORDS OF SIMILAR EFFECT.
NOTICE TO NEW YORK SUBSCRIBERS: YOU MAY CANCEL THIS CONTRACT, WITHOUT ANY PENALTY OR OBLIGATION, WITHIN THREE (3) BUSINESS DAYS AFTER THE DATE OF THIS CONTRACT BY MAILING A SIGNED AND DATED NOTICE OF CANCELLATION BY CERTIFIED OR REGISTERED UNITED STATES MAIL TO THE SELLER AT THE ADDRESS SET FORTH IN SECTION 32, OR BY EMAIL TO [email protected]. IF YOU CANCEL, ANY PAYMENTS MADE BY YOU UNDER THE CONTRACT WILL BE RETURNED WITHIN TEN (10) BUSINESS DAYS FOLLOWING RECEIPT BY THE SELLER OF YOUR CANCELLATION NOTICE. This contract, including the foregoing statement, is furnished and accepted electronically as permitted for online dating services by N.Y. Gen. Bus. Law § 394-c.
NOTICE TO ILLINOIS SUBSCRIBERS: In accordance with the Dating Referral Services Act, 815 ILCS 615: this contract may be cancelled by you within three (3) business days after the first business day after this contract is entered into; notice of cancellation may be made in writing and delivered by certified or registered mail to the Company's address set forth in Section 32 (or, at your option, by the email or in-app methods described in this Section 31.2); all refunds to which you or your estate are entitled will be made within thirty (30) days of the Company's receipt of the cancellation notice; and if you die during the term of this contract, your estate is liable only for that portion of the charges allocable to the time before your death.
NOTICE TO NORTH CAROLINA SUBSCRIBERS: YOU THE BUYER, MAY CANCEL THIS CONTRACT AT ANY TIME PRIOR TO MIDNIGHT OF THE THIRD BUSINESS DAY AFTER THE DATE OF THIS CONTRACT. TO CANCEL, YOU MUST NOTIFY THE SELLER IN WRITING NOT LATER THAN MIDNIGHT OF THE THIRD BUSINESS DAY AFTER THE DATE OF THIS CONTRACT, BY EMAIL TO [email protected] OR BY MAIL TO THE COMPANY'S ADDRESS SET FORTH IN SECTION 32. In accordance with N.C. Gen. Stat. §§ 66-118 through 66-125: payments are returned within thirty (30) days of cancellation, and if you die, or become disabled such that you cannot enjoy or make use of the services, at least ninety percent (90%) of the pro rata cost of any unused services will be refunded within thirty (30) days of the request (and the more generous refund in this Section 31.2 applies where it exceeds that amount).

31.3 Законодательные акты отдельных штатов

Права, описанные в Разделе 31.2, реализуют, помимо прочего: для жителей Калифорнии — положения о договорах на оказание услуг знакомств Cal. Civ. Code §§ 1694-1694.4; для жителей Нью-Йорка — N.Y. Gen. Bus. Law § 394-c; для жителей Иллинойса — Dating Referral Services Act, 815 ILCS 615; а для жителей Северной Каролины — положения о договорах на оказание предоплаченных развлекательных услуг N.C. Gen. Stat. § 66-118 et seq. Жители других штатов, чьи законодательные акты об услугах знакомств или услугах социального подбора партнеров предоставляют сопоставимые права, получают аналогичные права в соответствии с Разделом 31.2. Если императивные нормы законодательства вашего штата предоставляют вам более широкие права, чем описано выше, преимущественную силу имеет данное законодательство.


32. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Если у вас возникли какие-либо вопросы, замечания, жалобы или запросы относительно настоящих Условий, Сервиса или любого другого вопроса, пожалуйста, свяжитесь с Компанией по адресу:

Kream & Sugar Dating LLC 210 N Church St, Unit 1706 Charlotte, NC 28202 Email: [email protected]


33. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ И ПРИНЯТИЕ

СОЗДАВАЯ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ, ПОЛУЧАЯ ДОСТУП К СЕРВИСУ ИЛИ ИСПОЛЬЗУЯ ЕГО, ВЫ НАСТОЯЩИМ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЗАЯВЛЯЕТЕ И ГАРАНТИРУЕТЕ, ЧТО ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЛИ, ПОЛНОСТЬЮ ПОНЯЛИ И ДОБРОВОЛЬНО СОГЛАШАЕТЕСЬ СВЯЗАТЬ СЕБЯ ЮРИДИЧЕСКИМИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАМИ В ОТНОШЕНИИ ВСЕХ УСЛОВИЙ, ПОЛОЖЕНИЙ, ОБЯЗАТЕЛЬСТВ, ЗАВЕРЕНИЙ, ГАРАНТИЙ, ОТКАЗОВ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ОГРАНИЧЕНИЙ, ИЗЛОЖЕННЫХ В НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЯХ И ПОЛОЖЕНИЯХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ. ВЫ ТАКЖЕ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ ВМЕСТЕ С ПОЛИТИКОЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ КОМПАНИИ ПРЕДСТАВЛЯЮТ СОБОЙ ПОЛНОЕ И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ ИЗЛОЖЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ МЕЖДУ ВАМИ И КОМПАНИЕЙ В ОТНОШЕНИИ СЕРВИСА, И ЧТО НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ ОТМЕНЯЮТ И ЗАМЕНЯЮТ СОБОЙ ВСЕ ПРЕДЫДУЩИЕ И ОДНОВРЕМЕННЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ, СОГЛАШЕНИЯ, ДОГОВОРЕННОСТИ, ЗАВЕРЕНИЯ И СООБЩЕНИЯ, БУДЬ ТО УСТНЫЕ, ПИСЬМЕННЫЕ ИЛИ ЭЛЕКТРОННЫЕ, МЕЖДУ ВАМИ И КОМПАНИЕЙ, КАСАЮЩИЕСЯ ПРЕДМЕТА НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ.


34. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ APPLE APP STORE

Следующие дополнительные условия применяются в той мере, в какой вы получаете доступ к Услуге или пользуетесь ею с помощью приложения, полученного из Apple App Store («Приложение iOS»), и включены в соответствии с требованиями Apple Inc. («Apple»):


*Настоящие Условия вступают в силу 20 апреля 2026 года.*

*© 2026 Kream & Sugar Dating LLC. Все права защищены.*